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Ya sea que sea un usuario indeciso o aún esté en el proceso de configuración, obtenga información sobre las diferencias clave y aproveche estos consejos para maximizar la eficiencia en GA4.
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Póngase al día con las mejores lecturas de 2023 para tener mucho en qué reflexionar a medida que avanza hacia 2024.
La fecha límite de migración del 1 de julio para Google Analytics 4 (GA4) ya pasó y tal vez todavía se sienta inestable al trabajar en la plataforma, todavía tenga algunas configuraciones por hacer o esté en la cola de Jumpstart.
Si es un usuario reacio de GA4 o no ha tenido tiempo para sentirse cómodo con él, quédese conmigo mientras resumo algunas de las diferencias clave entre Universal Analytics (UA) y GA4, resalto las novedades y mejoras y comparta el marcador.
Ya sea que esté en una PYME, una empresa o una agencia, aquí hay siete consejos que lo ayudarán a trabajar más rápido y aprovechar GA4 al máximo.
1 Sepa por qué GA4 es tan diferente de Universal Analytics
Puede que esto no parezca un consejo, pero comprender por qué surgió GA4 y por qué se aleja de UA es clave para aprender a trabajar con él con éxito.
GA4 representa estos dos cambios clave:
- Comportamiento de navegación que ahora ocurre en todos los dispositivos y plataformas.
- Cambios de privacidad que significan que se pueden observar menos datos del usuario a través de cookies y se agregan más datos para proteger el anonimato del usuario.
Universal Analytics se creó un tiempo antes de estos cambios y su metodología se estaba volviendo obsoleta y obsoleta rápidamente.
GA4 está diseñado para medir en la web y en aplicaciones a través de flujos de datos.
Mientras que UA informó sobre sesiones de usuarios individuales, GA4 utiliza un modelo basado en eventos que permite una medición unificada de los recorridos de los usuarios.
Esta es la razón por la cual las convenciones de nomenclatura de dimensiones y métricas a menudo difieren y por qué comparar los informes GA4 y UA puede resultar difícil.
Incluso si no tiene un sitio web ni una aplicación, se beneficiará de GA4 porque no depende de cookies de terceros para realizar mediciones.
2 Prepárese para el éxito
Si recibió el impulso o realizó la migración usted mismo, pero no está seguro de haber completado todos los pasos para personalizar su propiedad, considere lo siguiente.
Para los anunciantes, asegúrese de confirmar la importación de los enlaces de Google Ads, validar que sus objetivos y conversiones migraron y que está pujando por las conversiones y audiencias adecuadas en Google Ads. links
También puede incorporar rápidamente sus eventos de UA a GA4 seleccionando «Recopilar eventos de Universal Analytics» en la configuración de su etiqueta GA4.
Esto creará un único tipo de evento GA4 que registra Categoría/Acción/Etiqueta como parámetros Puede confirmar que esto funciona mirando la sección Eventos en Configurar.
El asistente de configuración GA4 puede ayudarle a configurar su propiedad Esta herramienta seguirá evolucionando hacia un flujo de configuración más personalizado y completo en GA4 para todos los usuarios. Setup Assistant
Y asegúrese de consultar la Guía de configuración, que explica los pasos y conceptos clave para configurar una propiedad GA4 sólida para su negocio, incluidos los pasos críticos para los anunciantes. Setup Guide
3 Oriéntese antes de sumergirse
Quizás, como tú, mis primeros encuentros con GA4 fueron… incómodos, por decir lo menos.
Eso fue hasta que dediqué un tiempo a aprender y tomé los cursos de Skillshop, que me brindaron una descripción general sólida de los conceptos fundamentales y la estructura de GA4.
Si eres principiante o llevas un tiempo trabajando en GA4, aquí tienes un resumen de los recursos de Google que pueden ayudarte a trabajar de forma más rápida e inteligente:
- Skillshop: si se siente incómodo con GA4, le recomiendo comenzar con los módulos de Skillshop para comprender los conceptos clave y las estructuras de cuentas en GA4.
- Analytics para principiantes y PYMES: si es nuevo en Analytics, esta es una siguiente parada útil Explica la configuración, los informes y más.
- Análisis para especialistas en marketing y analistas: esta es una guía para aquellos con más experiencia en marketing digital y analiza algunas capacidades avanzadas.
- Miniguías: agregue esta página a favoritos para obtener un punto de entrada rápido para profundizar en cada aspecto de GA4.
- Métricas: GA4 vs. UA: Uno de los mayores obstáculos para sentirse cómodo en GA4 es conocer las métricas y cómo se comparan y no con UA. Esta práctica hoja de referencia de comparación le ayudará a evitar el dolor de cabeza.
- Comparación de informes: esta tabla muestra qué datos están y qué no están disponibles en los informes, las exploraciones, la API de datos de Google Analytics y BigQuery Export.
Para obtener más información, consulte el nuevo centro de aprendizaje en google.com/analytics/learn con rutas de aprendizaje personalizadas, videos, un enlace para unirse a la comunidad de Google Analytics Discord y más. google.com/analytics/learn
Próximamente: podrá obtener ayuda para encontrar la información que necesita directamente en la interfaz de usuario con una breve descripción de la página y acciones valiosas que puede realizar.
4 Domine las funciones que ofrece GA4 que UA no hizo
Hay varias funciones nuevas y mejoradas en GA4 para brindarle información más detallada, más capacidades de audiencia y ahorrarle tiempo.
A continuación se ofrece un resumen de algunas de las funciones nuevas y mejoradas de GA4 diseñadas para ayudar tanto a los usuarios principiantes como a los avanzados a obtener la información que necesitan.
Estas funciones (aptas para PYMES) son nuevas para GA4
Objetivos de negocios
Ahora, cuando especifica su objetivo comercial, esa señal se utiliza para mostrar automáticamente un conjunto personalizado de informes relevantes para su objetivo, como generación de clientes potenciales, ventas en línea y conocimiento de la marca. business objective
También puede encontrar la colección de objetivos comerciales en la biblioteca de informes en cualquier momento y agregar algunos o todos esos informes a su propiedad.
Página de inicio personalizada
Si bien UA mostró los mismos puntos de datos a todos, la nueva página de inicio de GA4 aprovecha el uso del producto y las señales de los usuarios para personalizar la experiencia para usted. home page
Inteligencia analítica
Este conjunto de funciones utiliza el aprendizaje automático y las reglas que usted establece para mostrar información analítica automatizada y personalizada en varios lugares de GA4 para notificarle sobre cualquier cambio significativo o tendencia emergente en sus datos. analytics insights
Consejo divertido: puede escribir preguntas de navegación o de información directamente en la barra de búsqueda.
O si hace clic en él, verá sugerencias de «Preguntar a Analytics Intelligence» en la parte inferior, y al hacer clic en «Más sugerencias» aparecerá una barra lateral completa de preguntas para obtener una variedad de ideas en un instante.
Medición de eventos mejorada
¡No se requiere codificación!
Con la medición mejorada, puede habilitar eventos directamente en la interfaz GA4 para medir las interacciones con su contenido, como interacciones de formularios, descargas y desplazamientos de páginas de participación de video. enhanced measurement
Audiencias multidispositivo/plataforma
Debido a que GA4 está diseñado para la medición entre dispositivos, captura y unifica más puntos de contacto a lo largo del recorrido del usuario y puede utilizar estos datos para mejorar sus audiencias publicitarias. audiences
Audiencias predictivas
En UA, las audiencias se reunieron únicamente en función del comportamiento pasado sin inferencias. GA4 utiliza IA para crear audiencias predictivas, como los usuarios que se prevé que realizarán una compra en los próximos siete días. predictive audiences
Tenga en cuenta que los modelos de análisis predictivo requieren datos suficientes y puede obtener más información sobre las métricas predictivas y los requisitos de elegibilidad aquí. here
Generador de audiencias de Analytics en Google Ads
En UA, puedes crear audiencias e importarlas a Ads, pero con GA4, puedes crear audiencias regulares y predictivas en Ads cuando vinculas las cuentas. link
No es necesario cambiar de cuenta para aprovechar las audiencias en ambos productos.
Estas mejoras aportan capacidades más avanzadas a GA4
ID de usuario
En UA, el ID de usuario se usó solo en vistas e informes especiales. En GA4, el ID de usuario se utiliza en todos los informes para brindarle la visión más precisa y centrada en el usuario del comportamiento y los recorridos de los clientes. User-ID
Exploraciones
Las exploraciones, que anteriormente solo estaban disponibles en UA 360, (accesibles desde Explorar en la navegación de la izquierda) le permiten profundizar más que los informes estándar para comprender mejor el comportamiento del cliente y sus métricas comerciales clave. explorations
Informes de embudo personalizados
Los embudos personalizados, que anteriormente solo estaban disponibles en UA 360, le permiten ver los pasos que siguen los usuarios para completar una tarea y evaluar cuántos usuarios abandonan entre cada paso en su sitio web y/o aplicación. custom funnels
Puede guardar exploraciones del embudo en la biblioteca de informes para consultarlas rápidamente.
Exportación de BigQuery
La exportación de eventos de BigQuery, que antes solo estaba disponible en UA 360, ahora está disponible para todos los usuarios de GA4. BigQuery event export
Puedes incluir flujos de datos específicos y excluir eventos específicos para cada propiedad para controlar el volumen de exportación y los costos de BigQuery.
Integraciones GMP
Anteriormente solo estaba disponible en UA 360, ahora puede integrar DV360, Ad Manager y otros productos de Google Marketing Platform con GA4. DV360
Integraciones de ecosistemas de aplicaciones
Las integraciones profundas con Firebase, Play, App Campaigns, AdMob y Ad Manager en GA4 pueden brindarle una comprensión más clara del comportamiento del usuario y la monetización en sus aplicaciones. Firebase
5 Personalizar sin código
Una gran ventaja para las empresas con pocos recursos es la capacidad de crear y modificar eventos en GA4 sin tener que realizar ningún cambio de codificación.
Con la etiqueta de Google implementada, puedes crear y editar eventos fácilmente en GA4 Esta página del Centro de ayuda tiene más detalles, ejemplos y tutoriales en vídeo. page
GA4 puede ir más allá de Categoría, Acción, Etiqueta, Vistas de página y Sesiones y recopilar docenas de eventos estándar y cualquier evento que usted mismo personalice.
Este alto nivel de personalización hace que GA4 sea increíblemente versátil.
Por ejemplo, con el generador de informes, puede crear informes que visualicen prácticamente cualquier combinación de dimensiones y métricas disponibles.
Luego puede asignar filtros a los informes para que los equipos de diferentes regiones o unidades de negocio puedan obtener información adaptada a sus necesidades.
6 Aproveche al máximo las integraciones de anuncios
Para los anunciantes, GA4 ofrece un generador de audiencia mucho más sólido que UA.
Para aprovechar al máximo las capacidades de creación de audiencia de GA4, debe vincular sus cuentas de Google Ads, Display & Video 360 o Search Ads 360 a su propiedad de Analytics y habilitar la publicidad personalizada.
Luego podrá capturar, compartir y activar automáticamente audiencias personalizadas en sus campañas.
Importar sus conversiones desde GA4 también puede proporcionar comentarios importantes a sus campañas y mejorar el rendimiento de las ofertas automáticas.
Tenga en cuenta que puede excluir eventos o dimensiones personalizadas de ámbito de usuario para que no se utilicen para la personalización de anuncios en la interfaz GA4 si lo desea; no se necesita codificación. exclude
Las audiencias que usted define se completan previamente en función de los datos de los últimos 30 días y se evalúan de forma continua.
7 Comprender la identidad de informes y el umbral de datos
Veo muchas preguntas (y frustración) sobre los umbrales de datos en los informes GA4.
Hemos establecido que la privacidad es un principio fundamental de GA4, por lo que es posible que vea umbrales de datos, según los datos que esté reportando.
Profundicemos un poco en esto.
GA4 puede utilizar cuatro métodos de identidad para unificar los puntos de contacto del usuario en todos los dispositivos y plataformas en un único recorrido de usuario: ID de usuario, señales de Google, ID de dispositivo y modelado.
Entraremos en más detalles a continuación, pero esta es una descripción general útil de Reporting Identity para consultar más adelante. overview
Hay tres opciones de identidad de informes:
- Blended, que recorre cada uno de los cuatro métodos, en el orden anterior, para identificar a los usuarios.
- Observado, que evalúa los primeros tres métodos de identidad pero no el modelado de comportamiento.
- Basado en dispositivo, que, como habrás adivinado, solo utiliza la identificación del dispositivo.
Si utiliza la opción Combinada u Observada con Google Signals habilitada, sus informes estarán sujetos a umbrales de datos para proteger el anonimato de sus usuarios. data thresholds
Un icono de triángulo naranja en la esquina superior derecha de una tarjeta de informe indica que se han aplicado umbrales y que los datos solo se mostrarán cuando se hayan alcanzado los umbrales mínimos de agregación.
Dos cosas clave a tener en cuenta sobre las señales de Google y el umbral de datos en GA4
- Puede cambiar las opciones de identidad de informes en cualquier momento sin afectar la recopilación o el procesamiento de datos. Eso significa que puede mantener Google Signals activado para fines de remarketing de anuncios y optar por ver qué reflejan los informes cuando selecciona Basado en dispositivo, por ejemplo, que no está sujeto a umbrales de datos en informes con recuentos de usuarios. ¡Y luego vuelve a cambiar en cualquier momento!
- Los datos de señales de Google tampoco se exportan a BigQuery Es por eso que es posible que veas diferentes recuentos de usuarios y eventos por usuario en BigQuery y en Analytics.
Más funciones nuevas y mejoras por venir
GA4 fue creado para una nueva era y seguirá evolucionando.
Si bien es altamente personalizable, funciones como información automatizada, más informes predeterminados y la nueva página de inicio personalizada están diseñadas para ayudar a que GA4 sea más intuitivo y útil.
Manténgase atento a más actualizaciones, particularmente en Advertiser Workspace, y más funciones de personalización para clientes Pymes.
Y a medida que trabajes más en GA4, seguramente tendrás tus mejores consejos para agregar a esta lista.
Leer el articulo original en Search Engine Journal.