Contenidos
Looker Studio, el nuevo Google Data Studio, una guía detallada para comenzar y crear informes, dashboards y visualización de datos.
Por si no lo sabes, Looker Studio ha sustituido a la conocida marca Google Data Studio.
Aunque Google Data Studio facilitó la creación de informes a muchos profesionales del marketing, no cabe duda de que tenía sus limitaciones.
A medida que la estrategia de marketing de una marca evoluciona y se vuelve más compleja, también lo hace la sofisticación de sus necesidades de informes.
Si usted es como yo, probablemente esté cansado de pasar horas actualizando las mismas hojas de cálculo cada mes.
A veces, se dedica más tiempo a elaborar un informe que a proporcionar información real.
Cuando esto sucede, estamos haciendo un flaco favor al pasar más tiempo «haciendo» y menos tiempo analizando realmente los datos.
Tiene que haber una forma mejor, ¿verdad?
Esta guía en profundidad de Looker Studio te enseñará a crear y personalizar informes orientados a la acción basados en tus propios datos.
¿Qué ha pasado con Google Data Studio?
Originalmente introducido en beta a mediados de 2016, Google Data Studio es una herramienta gratuita de visualización de datos.
Muchos profesionales del marketing han utilizado esta herramienta durante años para unificar y visualizar conjuntos de datos de múltiples canales.
Pero ahora, notarás que ya no se hace referencia a Data Studio. ¿A dónde ha ido?
Google cambió oficialmente el nombre de su producto Data Studio a Looker Studio en octubre de 2022.
En su anuncio oficial, Google declaró:
“We are unifying our business intelligence product family under the Looker umbrella, bringing together Looker, Data Studio, and core Google technologies like artificial intelligence (AI) and machine learning (ML). Looker Studio is still free, and has the same features as Data Studio.”
«Estamos unificando nuestra familia de productos de inteligencia empresarial bajo el paraguas de Looker, reuniendo Looker, Data Studio y tecnologías centrales de Google como la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML). Looker Studio sigue siendo gratuito y tiene las mismas características que Data Studio.»
¿Qué es Google Looker Studio?
Google Looker Studio (anteriormente Data Studio) sincroniza todas tus fuentes de datos en una experiencia de creación de informes unificada.
Permite a los usuarios crear cuadros de mando informativos y visuales fáciles de interpretar, compartir y personalizar.
Esencialmente, Looker Studio ayuda a ir más allá de la visualización de datos. Su objetivo es ayudar a los profesionales del marketing a tomar decisiones basadas en datos para sus clientes y marcas.
Actualmente, Looker Studio admite más de 800 fuentes de datos diferentes, junto con más de 600 conectores de datos.
Looker Studio frente a Data Studio
Aunque Looker Studio ofrece muchas de las mismas funciones que el antiguo Data Studio, el nuevo nombre también aporta nuevas características.
- Versión gratuita y versión Pro (de pago).
- Diferente método de modelado (LookML).
- Integración de Looker con Google Sheets.
- Funciones de modelado de datos más flexibles.
- Soporta más de 50 SQLs y bases de datos.
- Funciones de fusión de diferentes fuentes de datos.
Una de las diferencias clave entre Looker y Data Studio es la forma en que se modelan los datos. Looker Studio utiliza LookML (Looker Modeling Language).
La segunda diferencia clave de la que se beneficiarán la mayoría de los profesionales del marketing son las nuevas y mejoradas funciones de fusión de datos de Looker.
En Data Studio, permitía fusionar fuentes de datos.
Sin embargo, el mayor inconveniente era que la función de combinación se basaba en una unión exterior izquierda y a menudo no combinaba los datos de la forma que necesitaban los profesionales del marketing.
Era un proceso tedioso que obligaba a muchos a dedicar más tiempo a importar manualmente los datos a una hoja de Google y, a continuación, a conectar esa fuente a Data Studio.
Suena frustrante, ¿verdad?
Looker Studio, por otro lado, requiere bases de datos SQL para integrar cualquier fuente. Esto significa que los datos en bruto se pasan a una base de datos, lo que hace que sea mucho más fácil para Looker fusionar datos de diferentes fuentes.
¿Cuál es el resultado? Una forma más rápida y significativa de visualizar los datos de todas sus diferentes fuentes de marketing en un formato fácil de digerir.
Primeros pasos con Looker Studio
Existen algunas áreas clave para garantizar que tu primer informe de Google Looker Studio sea un éxito. Entre ellas se incluyen:
- Elegir una plantilla o un panel de control.
- Conexión de fuentes de datos.
- Selección de métricas importantes.
- Compartir informes.
Plantillas de Looker Studio
Lo primero que hay que hacer es elegir una plantilla.
Para acceder a Looker Studio, visita Looker Studio utilizando tu cuenta de Google preferida. Esta debe ser la cuenta con la que accedes a tu Google Analytics, Search Console, Google Ads, etc.
Looker Studio proporciona una amplia variedad de plantillas para que puedas empezar.
Si eres nuevo en Looker Studio, es importante elegir una plantilla basada en el tipo de datos que se están retratando.
Con cualquier plantilla, tiene la posibilidad de personalizar los elementos y las fuentes para crear un informe más coherente.
Lo mejor de estos informes es que se pueden añadir varias páginas.
No piense que toda su historia de marketing debe mostrarse en una sola página.
Cada cliente tiene necesidades diferentes, y sus informes no deberían ser diferentes.
La forma más eficaz que he encontrado es utilizar y ajustar diferentes cuadros de mando en función de quién es el público objetivo.
Por ejemplo, puedo crear un cuadro de mando o página de informe diferente si estoy hablando con un CMO frente a un Gerente de Marketing de Producto. ¿Por qué?
Dependiendo de la función de la persona con la que hable, entenderá e interpretará los datos de forma diferente.
Un director de marketing, por ejemplo, no necesita conocer los datos «en profundidad». Quiere saber qué canales funcionan, cuáles no y si están en el buen camino para alcanzar sus objetivos.
Conecte una fuente de datos
Ahora que ha seleccionado una plantilla, es el momento de conectar sus fuentes de datos.
Para añadir un conector a su plantilla, vaya a Recursos en la barra de navegación superior y haga clic en Gestionar fuentes de datos añadidas. A continuación, haga clic en + Añadir una fuente de datos.
Actualmente existen 24 conectores de Google diferentes, como Google Analytics, Google Ads, Google Sheets y BigQuery, entre otros.
Sin embargo, es probable que utilices otras plataformas como redes sociales, herramientas de terceros, sistemas CRM y más.
Para esos conectores que no son de Google, Looker Studio puede conectar más de 650 fuentes de datos diferentes de sus conectores asociados.
Al utilizar los conectores, se eliminan las tareas manuales y se sincronizan todos los datos por ti.
Sería imposible enumerar aquí todas las fuentes de datos disponibles, pero algunas de las principales que he utilizado en el pasado incluyen:
- Conectores de Supermetrics para:
- Facebook + Instagram Insights.
- Microsoft Advertising.
- Publicidad + Datos de Google Analytics.
- Seguimiento de posición.
- Y muchos más.
- SEOMonitor.
- CallRail.
- Salesforce.
- HubSpot.
La mayoría de estas fuentes de datos provienen de conectores de terceros. Tenga en cuenta que muchos de ellos:
- Suponen un coste adicional.
- Pueden ralentizar los informes.
- Las métricas a veces son obsoletas, lo que significa que es vital estar al tanto de cualquier cambio en tu informe y reconstruir las métricas si es necesario.
Al añadir una fuente de datos, se le pedirá que autorice la conexión entre cuentas.
Elegir métricas importantes
Hablando de métricas, son importantes.
Seamos realistas, lo peor es cuando los clientes abren los informes y ven un volcado de datos completo.
Aunque Looker Studio es completamente personalizable, esto no significa que debamos mostrar todas las métricas disponibles.
¿A tu cliente le importa el retorno de la inversión publicitaria (ROAS)? Asegúrate de incluir métricas como el gasto y los ingresos.
¿Y la notoriedad general de la marca? Incluya métricas previas al clic, como impresiones, clics, CTR, tasa de visualización, etc.
Al transmitir las métricas y perspectivas adecuadas en función de los objetivos, se demuestra al cliente que se le está escuchando. Todos salen ganando.
Cómo editar un informe
Ahora que ha conectado sus fuentes de datos, es hora de personalizar el informe.
Revisemos esta plantilla de Google Ads como ejemplo.
Primero, querrá asegurarse de que está en el modo «Editar» y no en «Ver».
Puede empezar a personalizar su informe utilizando los conjuntos de campos de datos de la parte derecha.
Si ha elegido una plantilla como la anterior, el primer paso es cambiar la fuente de datos de cada gráfico que desee elegir.
A partir de ahí, puede elegir entre cualquiera de los diferentes campos de datos de la fuente de datos elegida para cambiar cualquier visualización.
No sólo puedes crear y editar gráficos y tablas en Looker Studio, sino que la posibilidad de elegir el aspecto de un informe cambia las reglas del juego para los clientes.
Aporta coherencia a toda la organización.
Algunas maneras de personalizar el estilo de su informe incluyen:
- Color de fuente y fondo.
- Cambiar los colores de las métricas de comparación.
- Alinear el texto a la izquierda, al centro o a la derecha.
Consejo profesional: Si desea cambiar todos los cuadros de mando o gráficos a la vez, simplemente seleccione todos al mismo tiempo antes.
Los cambios de estilo se aplicarán a todas las selecciones. ¡Otro ahorro de tiempo!
En este ejemplo, he cambiado el fondo del informe, los colores de los cuadros de mando y las fuentes de las etiquetas para crear una coherencia de marca estándar:
Si eres nuevo en Looker Studio, te llevará tiempo, ensayo y error, y paciencia crear un informe visual que satisfaga las expectativas de tu lector. No te desanimes por el camino.
Añadir filtros de informe
Una forma eficaz de agrupar varias visualizaciones es añadiendo filtros de informe y de página.
Por ejemplo, si desea que todas las tablas y gráficos cambien al editar el intervalo de fechas, puede añadir un icono de intervalo de fechas y configurarlo como «Nivel de informe».
Esto significa que si el informe se compone de varias páginas, cada vez que se actualice el intervalo de fechas, todos los datos de los gráficos se actualizarán junto con él.
Por ejemplo, si desea examinar el rendimiento del tipo de campaña, existe un filtro para ello.
Simplemente navegue hasta la barra de herramientas y elija Añadir un control > Lista desplegable y añada el campo de control «Tipo de campaña» como filtro.
Esto le permite filtrar los datos de esa página en particular por tipo de campaña.
Por ejemplo, si desea mostrar el rendimiento de la Búsqueda en comparación con YouTube, deberá elegir en el menú desplegable de ese filtro.
Por defecto, los filtros añadidos son a nivel de página.
Si desea que el filtro aparezca a nivel de informe (es decir, que el filtro aparezca en cada página de su informe), simplemente haga clic con el botón derecho en el filtro y elija Hacer a nivel de informe.
Crear un gráfico
Si ya te sientes cómodo con tu experiencia en Looker Studio, vamos a ver cómo crear un gráfico desde cero.
La ventaja de crear un gráfico personalizado es que tienes el control total desde el principio para visualizar exactamente lo que más importa.
El primer paso es considerar quién va a leer este informe. Recuerde incluir qué datos son importantes para ellos.
Tu gráfico debe contar una historia, y de ti depende visualizarla con éxito.
Por ejemplo, puede que desee añadir un cuadro de «Visión general» que englobe las principales métricas o indicadores clave de rendimiento (KPI) que les importan.
Para crear un gráfico, haz clic en «Insertar», que te mostrará los distintos gráficos entre los que puedes elegir. Entre ellos figuran:
- Series temporales.
- Gráfico de barras.
- Gráfico circular.
- Tablas.
- Cuadros de mando.
- Gráficos de viñetas.
- Y mucho más.
En este ejemplo, quiero elegir un sencillo gráfico de viñetas para añadirlo a mi página de resumen del CMO. El objetivo de este gráfico es mostrar si hemos alcanzado nuestro objetivo mensual de instalaciones de aplicaciones.
El primer paso es elegir la métrica que vas a medir. En este caso, elegí «Instalaciones».
Para que este gráfico de viñetas sea efectivo, tienes que añadir tu objetivo/meta. Asegúrate de marcar la casilla que dice «Mostrar objetivo».
Luego, introduje diferentes límites de rango para mostrar el progreso.
El último rango es el mismo que el valor objetivo. También puedes poner el último rango como un valor más alto que tu objetivo, especialmente si excedes ese valor objetivo.
¿Qué dice este gráfico? Dice que nuestro objetivo era instalar 5.500 aplicaciones en el mes de noviembre.
Según el gráfico de viñetas, estuvieron cerca de alcanzar su objetivo, pero no lo lograron.
A veces los gráficos simples son todo lo que necesitas para representar los datos necesarios.
Como el resto de elementos de Looker Studio, puedes modificar el estilo de cualquier gráfico, tabla o elemento como he hecho arriba.
Compartir informes
Las siguientes opciones están disponibles para compartir un informe de Looker Studio:
- Invitar a personas.
- Programar el envío por correo electrónico.
- Obtener enlace del informe.
- Incrustar informe.
- Descargar informe.
Si quieres invitar a gente a acceder al informe en tiempo real, es importante que compruebes la configuración de compartir.
Para añadir a alguien por correo electrónico, debe ser un correo electrónico de una cuenta de Google. Pueden añadirse como «Espectador» o como «Editor».
Otra medida de seguridad de los datos que Looker Studio ha añadido es la forma de compartir los enlaces al informe.
Puedes elegir entre:
- Restringido. Sólo las personas con las que has compartido el informe pueden abrir el enlace.
- Cualquier persona. Cualquier persona en Internet con el enlace puede ver (o editar – elige esta opción con cuidado).
- Público. Cualquier persona en Internet con el enlace puede encontrar y ver (o editar – elige esta opción con cuidado).
Another cool feature Google added is the option to limit sharing in the following options. In the share settings, click on the “gear” icon in the right-hand corner:
- Prevent editors from changing access and adding new people.
- Disable downloading, printing, and copying for viewers.
Normalmente recomiendo marcar la primera casilla para evitar que los editores cambien el acceso o añadan nuevas personas.
Al hacerlo, nos permite mantener el control de la configuración del informe y la integridad de los cambios en el informe.
Empieza ahora con Looker Studio
Esperamos que esta introducción a Google Looker Studio te permita sentirte más seguro a la hora de crear informes personalizados para tus clientes y marcas.
Más recursos:
Imagen destacada: RomanR/Shutterstock
Leer el articulo original en Search Engine Journal.
