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Descubra cómo las empresas locales pueden beneficiarse del marketing digital con vídeo Descubra las estrategias clave para aprovechar el contenido de vídeo digital para lograr el éxito del marketing online.
La popularidad del contenido de vídeo digital es innegable.
Facebook, YouTube, Instagram y TikTok, todos ellos basados en gran medida en vídeos, se encuentran en la cima de la escala de las redes sociales.
Para muchas audiencias más jóvenes, estas plataformas, junto con una gran cantidad de servicios de streaming, han usurpado a todas las demás como su principal fuente de entretenimiento y/o información.
Algunos incluso están siendo promocionados como los próximos motores de búsqueda. Esto todavía es objeto de acalorados debates.
Del mismo modo, el vídeo marketing está en auge y muchos especialistas en marketing han llegado a verlo como el método preferido para interactuar con su público objetivo.
Sin embargo, a nivel empresarial local y para los propietarios de empresas locales, parece que todavía hay cierta reticencia a adoptar plenamente este importante medio.
Quizás esto se deba a la falta de tiempo o recursos, un desafío común para los propietarios de pequeñas empresas que están ocupados simplemente tratando de administrar su negocio.
O tal vez, para algunos, existe el temor de no producir un producto “pulido”.
Sin embargo, uno de los aspectos importantes del vídeo marketing es su autenticidad; Hablaremos más sobre esto en breve.
Entonces, ¿por qué vídeo?
Antes de analizar qué tipo de contenido de vídeo los propietarios de empresas locales podrían considerar crear, revisemos por qué el vídeo se ha convertido en una herramienta de marketing tan importante para tantas personas.
- El vídeo es fácil de consumir y muy visual por naturaleza, lo que lo convierte en un formato de contenido atractivo y entretenido.
- Debido a que el vídeo es tan atractivo, se presta para compartirlo a través de las redes sociales y otros canales, ampliando así el alcance de su mensaje de marketing.
- Hoy en día, el contenido de vídeo es bastante fácil de crear. Si bien es posible que necesites un guión para algunos tipos específicos de videos (que también analizaremos en breve), crear un mensaje efectivo puede ser tan simple como encender la cámara de tu teléfono y comenzar a hablar.
- Los vídeos pueden compartirse fácilmente en múltiples plataformas e integrarse en otros contenidos, como páginas web y blogs, para mejorar su atractivo.
- El contenido de vídeo digital puede ser un diferenciador Debido a que, como se mencionó, muchos propietarios de pequeñas empresas son lentos o reacios a adoptar el video marketing, esto presenta una oportunidad para que aquellos que lo hacen se destaquen.
- El vídeo añade un valor increíble en muchos niveles para quienes deseen explorar y experimentar.
Ahora, por el cómo
Habiendo establecido claramente la importancia del vídeo en el marketing mix, la pregunta que algunos se harán es: «¿Qué tipo de vídeos debo crear?».
La respuesta a esta pregunta es que depende de algunos factores, al igual que todas las decisiones de marketing, incluido el tipo de negocio y servicios/productos que ofrece, el público objetivo, el presupuesto y su imaginación.
Lo que no debería ser motivo de preocupación es la calidad relativa del vídeo. Atrás quedaron los días en los que los videos necesitaban ser demasiado dirigidos, producidos o pulidos.
Para muchos, y especialmente para el público más joven, los mensajes de vídeo improvisados y de bajo presupuesto se consideran más auténticos y reales, como suele ser el caso.
No tengas miedo de simplemente comenzar a grabar y presentarle a tu audiencia tu negocio y los productos o servicios que ofreces. Es un gran primer paso.
A continuación se muestran algunos tipos de videos que pueden adaptarse a su empresa local y a su base de clientes.
Resúmenes de servicios o productos
Cualquier empresa basada en servicios o productos puede aprovechar el vídeo para resaltar y describir fácilmente sus ofertas únicas.
Por ejemplo, un paisajista puede crear vídeos de recorridos por el césped, jardines o patios en los que ha trabajado, mientras que el propietario de un spa médico puede demostrar cómo funciona el último y mejor tratamiento para reafirmar la piel.
Tener clientes dispuestos a aparecer en este tipo de videos para brindar sus testimonios auténticos puede ser de gran ayuda para generar confianza con su audiencia y fomentar el intercambio de su contenido en las redes sociales y otros canales.
Desde la pandemia, no ha habido escasez de consumidores dispuestos a apoyar a sus proveedores de servicios locales.
Vídeos promocionales
La publicidad de marca se presta naturalmente al contenido de vídeo.
Muchos propietarios de empresas locales están familiarizados con la publicación de anuncios de radio o televisión, pero las plataformas de vídeo digital han abierto la puerta a posibilidades ilimitadas.
Diviértete y crea tus propios comerciales, incorporando nuevamente clientes, personal o socios comerciales relevantes.
Utilice su imaginación para crear promociones entretenidas para sus servicios, productos o eventos especiales.
Recomendaciones de clientes
Uno de los tipos de contenido de video más poderosos que puede crear u obtener es el testimonio de un cliente.
Una forma de contenido generado por el usuario (CGU), que es extremadamente popular en las redes sociales, una reseña positiva de un cliente es un brillante sello de aprobación para usted y su empresa.
El efecto de las reseñas en línea para las empresas locales ya es bien conocido, pero adquirir, publicar y compartir testimonios en video auténticos lleva su confiabilidad a otro nivel.
A la gente le gusta comprar en empresas en las que confían y muchos confían en reseñas y testimonios como prueba.
Videos de’ cómo hacer
Algunas empresas ofrecen servicios que se prestan bien para crear videos instructivos llenos de valor.
Por ejemplo, una empresa de plomería puede crear y compartir un video en su sitio web o en sus canales sociales sobre cómo prevenir tuberías obstruidas o congeladas como consejo gratuito.
Luego, cuando esas tuberías se obstruyan o se congelen, serán una prioridad para los espectadores y estarán a solo un clic o una llamada de distancia.
Los videos instructivos tienen el beneficio adicional de demostrar la experiencia que tanto le gusta a Google.
Pregúntame cualquier cosa o preguntas frecuentes
Al igual que los procedimientos, los vídeos pueden ser un excelente vehículo para responder las preguntas más comunes o más urgentes de sus clientes y, cuando sea necesario, incorporar demostraciones breves u otros elementos visuales relevantes para mayor claridad.
Y al grabar un vídeo, podrás evitar tener que responder la misma pregunta o una similar repetidamente.
Aquí también puede considerar involucrar a su audiencia pidiéndoles que planteen las preguntas y que usted o los miembros apropiados de su personal brinden las respuestas.
Se pueden agregar videos cortos de preguntas frecuentes para mejorar las preguntas frecuentes escritas en su sitio web. Las preguntas frecuentes, por definición, son contenido sólido orientado a SEO que proporciona un impulso natural a su autoridad.
Imágenes detrás de escena
La popularidad de programas de televisión como “Cómo se hace” demuestra que a la gente le gusta poder correr el telón, ir detrás de escena y vislumbrar cómo funcionan ciertos procesos, particularmente aquellos que dan como resultado un producto o servicio que consumen.
Estos videos son similares a una descripción general de un producto o servicio, pero quizás profundizan un poco más en los detalles para aquellos clientes que necesitan saber más.
Describa y demuestre una técnica, producto o proceso en el que se especialice o que sea exclusivo de su negocio. Esto puede diferenciarte de tu competencia tanto en línea como fuera de ella.
Seminarios web o grabaciones de eventos en vivo
Las empresas locales de servicios profesionales pueden generar un importante reconocimiento de marca y un sentido de comunidad al organizar o patrocinar seminarios web en vivo o eventos en persona.
Cualquiera que asista a este tipo de eventos estará interesado en una grabación para referencia futura.
Naturalmente, estas grabaciones se pueden compartir en la página de eventos de un sitio web y a través de los canales de redes sociales adecuados.
Al transmitir y compartir posteriormente estos eventos de video a través de las redes sociales, asegúrese de incluir hashtags únicos, por ejemplo, «#[Ubicación]TaxAdvice2024», ya que tienen múltiples propósitos: conocimiento de la marca/evento, clave de búsqueda importante y una oportunidad para incorporar productos.
Optimización de vídeo
Los videos digitales, como cualquier otro contenido, se pueden optimizar para lograr una visibilidad de búsqueda orgánica óptima. Al crear, publicar y compartir estos videos, considere lo siguiente:
- Incorpore palabras clave relevantes en el nombre del archivo del video y luego en el título, la descripción y los hashtags según la plataforma en la que se aloja o comparte el video.
- Agregue un llamado a la acción y un vínculo a una página de producto o servicio relacionado cerca de la parte superior de la descripción de su video en YouTube, donde se pueda ver y hacer clic fácilmente.
- Incluya llamadas a la acción e incruste enlaces a productos, servicios y páginas de eventos relevantes del sitio web o a otros videos relacionados dentro de videos publicados en YouTube, Instagram Stories u otras plataformas.
Un consejo rápido sobre la duración del vídeo: menos es más.
Los vídeos, al igual que las imágenes, valen al menos mil palabras y todos sabemos que los consumidores de hoy, especialmente aquellos pertenecientes al grupo demográfico más joven, tienen una capacidad de atención limitada.
Siempre que sea posible, la duración de la mayoría de los vídeos debe mantenerse entre uno y tres minutos, y cuanto más cortos, mejor para garantizar una participación óptima.
Sin embargo, en plataformas como TikTok, no es raro que los vídeos duren menos de 30 segundos, y YouTube ahora ofrece “cortos”, que están limitados a 60 segundos.
Además, uno de los factores de clasificación en YouTube es el tiempo de participación, es decir, si los videos se ven en su totalidad o no, por lo que debes asegurarte de que tus espectadores participen completamente de principio a fin.
¡Y acción!
Conociendo todo el potencial, ¿estás listo para empezar a crear y compartir algunos vídeos?
Como se señaló, la accesibilidad y la autenticidad preferida del video creado en un dispositivo móvil permite que prácticamente todos los propietarios de empresas locales aprovechen este poderoso medio con relativa rapidez.
Incorporar vídeo a la estrategia de marketing digital de una empresa local no es sólo una tendencia;
El contenido de vídeo permite a las empresas comunicar su mensaje de forma más eficaz, conectarse con la audiencia local a nivel personal y destacarse en un panorama digital abarrotado.
El primer paso, como en cualquier campaña de marketing, debe ser conocer a su audiencia y los tipos de vídeo y plataformas que prefieren.
Luego continúa y comienza a grabar, optimizar para la búsqueda, compartir y mirar para ver qué resuena.
Al ser creativo y auténtico, usted y su empresa se diferenciarán.
Entonces, tome su cámara o teléfono inteligente, comience a generar ideas creativas y deje que el poder del video impulse su negocio local.
¡Puede que incluso te vuelvas viral!
Más recursos:
Imagen de portada: Juan Pablo Olaya Celis/Shutterstock
Leer el articulo original en Search Engine Journal.
