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¿Quiere mejorar sus seminarios web?
Los seminarios web pueden ser una herramienta invaluable para los especialistas en marketing Cuando se hace bien, pueden:
¿Pero por dónde empiezas?
Los especialistas en marketing se ven inundados de seminarios web a diario, algunos mejores que otros.
¿Cómo puede destacarse del resto y asegurarse de no presentar sólo ante unas pocas docenas de miembros de la audiencia?
Es una realidad que muchos seminarios web fracasan, con poca asistencia y altas tasas de abandono.
Ahí es donde queremos ayudar.
En esta guía, aprenderá 41 consejos para que su seminario web pase de obtener rendimientos mediocres a llegar a su audiencia ideal y alcanzar sus indicadores clave de rendimiento (KPI).
Si primero necesita un repaso, veamos qué es realmente un seminario web.
¿Qué es un seminario web?
Como habrás adivinado (o ya sabrás), un seminario web es un seminario en línea.
Tiene todos los elementos necesarios de un seminario: un moderador, un presentador experto en su tema, una presentación de diapositivas u otros medios visuales y una audiencia.
La principal diferencia entre los seminarios web y los vídeos en línea es que los seminarios web ofrecen interacción en vivo entre el presentador y la audiencia a través de chats en vivo, preguntas y respuestas interactivas e incluso videochats con los asistentes.
Por qué debería utilizar seminarios web
Entonces, nunca antes ha realizado un seminario web, ¿por qué debería comenzar ahora?
Aquí hay cinco razones.
- Tu audiencia ideal se puede encontrar en cualquier parte del mundo. Sin billetes de avión, sin reservar una habitación. Puede interactuar con audiencias nuevas y existentes sin importar su ubicación.
- Puede interactuar con su audiencia directamente y de una manera más interactiva. No tiene que esperar para ponerse al día con los miembros de la audiencia interesados después de la presentación. Puede responder a sus preguntas y ver cuál es su enfoque en vivo, gracias a un chat moderado y preguntas y respuestas.
- Te estableces como un líder intelectual en tu espacio. Al organizar un seminario web gratuito que sea potente y atractivo, su audiencia creerá que su contenido pago debe ser aún mejor. (¡Conversiones!)
¿Qué necesita para un seminario web?
Para presentar un seminario web, necesitará algunos elementos trabajando juntos:
- Una aplicación de seminarios web en línea, como BigMarker o GoToWebinar, para tener un lugar para que su audiencia vea el seminario web organizado.
- Una presentación de diapositivas convincente u otros medios visuales diseñados para educar y atraer.
- Un experto o líder intelectual en su campo para presentar la información y las preguntas de campo de la audiencia.
- Un buen auricular o micrófono, con una cámara de alta calidad para el presentador.
También debe crear un cronograma promocional con anticipación para asegurarse de que su audiencia conozca su seminario web con suficiente tiempo antes de la presentación. Esto debería incluir:
- Publicaciones en las redes sociales promocionan el próximo seminario web.
- Una publicación de blog u otro contenido similar que apunte a la página de destino y explique lo que la audiencia puede esperar.
Entraremos en más detalles sobre estos elementos a continuación.
¿Listo para crear un seminario web que se destaque del resto?
41 consejos que solo los mejores anfitriones de seminarios web conocen
¿Le preocupa ser ignorado o abandonado por su audiencia?
Estrategia de seminarios web
1 Conozca a sus asistentes
Pregúntese:
- ¿Quién asistirá?
- ¿Qué desafíos/problemas enfrentan?
- ¿Cuáles son sus objetivos?
Responder estas preguntas le ayudará a planificar un seminario web centrado en mejorar la vida de sus asistentes.
Por ejemplo, Teachable hace un gran trabajo con sus seminarios web porque sabe que su audiencia:
- Está compuesto por personas que sueñan con crear sus propios cursos online rentables…
- …pero no sé por dónde empezar.
2 Piense en la marca visual
Sea coherente e intente alinear todo con el tono visual de su marca.
Por ejemplo, asegúrese de insertar su logotipo donde tenga sentido, como la animación de apertura o las diapositivas principales.
También debes utilizar fuentes, colores y otros elementos visuales que coincidan con el estilo general de tu marca. Estos pequeños detalles son esenciales para crear una experiencia coherente para los asistentes a su seminario web.
Además, harán que tu marca sea más reconocible, especialmente si utilizas el mismo estilo visual en el resto de tu contenido.
Por ejemplo, observe cómo Search Engine Journal vincula su imagen promocional con su estilo de marca.
3 Tenga en cuenta el móvil
No todos los que vean su seminario web lo harán en una computadora de escritorio.
El 25% de los espectadores de seminarios web prefieren dispositivos móviles a computadoras de escritorio, por lo que es importante asegurarse de que estén atendidos durante el seminario web. 25%
Para brindarles una experiencia impecable, aumente el tamaño del texto y las imágenes.
Elija una plataforma de seminarios web que sea compatible con dispositivos móviles Un gran ejemplo es ClickMeeting (Puede descargar su aplicación si desea realizar el seminario web en su teléfono). app
4 Ofrezca sus productos o servicios como complemento
Ofrecer su producto en medio de un seminario web no convertirá todo en un anuncio.
Siempre que su seminario web cumpla todo lo que promete, su audiencia debería ser más receptiva a cualquier cosa que usted proponga.
Sólo hay dos cosas que debes recordar:
- El resto de los consejos presentados en el seminario web deberían seguir siendo útiles con o sin su producto.
- Asegúrese de presentar el producto cuando tenga sentido.
5 Considere una serie de seminarios web pagos
El marketing de seminarios web puede ser costoso Una serie de seminarios web pagos podría amortizarse sola.
Pedir a los asistentes que paguen por un seminario web aumenta sus expectativas de que la calidad será excelente Asegúrese de cumplir esa promesa.
Una vez que esté seguro del valor y la calidad que puede ofrecer, considere producir una serie de seminarios web pagos para obtener ingresos adicionales.
Sólo recuerde esperar hasta estar absolutamente seguro de que su público objetivo está dispuesto a pagar por el contenido de su seminario web.
Pruebe diferentes precios hasta que encuentre uno que sea adecuado para su audiencia.
Si bien un modelo pago puede mantener bajos sus números, es probable que obtenga una audiencia más comprometida.
Planificación y preparación de seminarios web
6 Consigue ayuda
Es posible organizar un seminario web usted mismo, pero puede volverlo loco.
Para evitar esto, considere contratar a alguien (o un equipo) que trabaje con usted para asegurarse de que todo salga bien, desde la planificación y la promoción hasta el seminario web en sí y todo lo que sigue.
No necesariamente tienen que tener conocimientos sobre el tema del seminario web, pero deberían poder solucionar problemas y moderar las interacciones con los asistentes. (Un asistente que sepa sobre equipos y software para seminarios web es excelente).
7 Elige tu tema
Céntrate siempre primero en el contenido.
Debe mantener altos estándares editoriales.
La gente asiste a seminarios web para aprender.
Por lo tanto, debe asegurarse de ofrecer temas que les parezcan interesantes.
Uno de tus objetivos es demostrar tu autoridad como fuente de información. Debes demostrar que sabes lo que haces y que estás en sintonía con lo que sucede en tu espacio.
Para un seminario web potente, debe limitarlo a un tema específico que sea informativo para su público objetivo.
Por ejemplo, un seminario web sobre marketing de contenidos sería un tema amplio y vago para discutir en un seminario web.
En su lugar, intente elegir un área del marketing de contenidos, como el contenido visual. Esto le ayudará a planificar el seminario web de forma más eficiente y a mantenerse centrado en un tema.
Aquí hay cinco formas en que puede encontrar un tema de seminario web que le interese a su audiencia:
- Busque en Google Analytics las páginas con mayor tráfico: puede elegir un tema viendo qué contenido se debate y se comparte más en su sitio.
- Pregunte a ventas o a su equipo social: pregunte a los miembros de su equipo qué temas discuten con los clientes a diario. Estas pueden ser áreas donde puede ser necesaria más información.
8 Escribe un título que llame la atención
El título de su seminario web es su primera interacción con su audiencia.
Cuando lo vean, decidirán si registrarse o no.
Esto significa que el primer paso para crear un título atractivo es conocer a su audiencia y sus puntos débiles.
Por ejemplo, aprende que a su audiencia le cuesta encontrar temas dignos de compartir sobre los que escribir en su blog.
Para despertar su interés, asigne a su seminario web un título como este.
Recordar:
- No seas demasiado elegante Simplemente identifica el problema de tu audiencia y crea un título que prometa resolverlo.
- Utilice palabras poderosas «Rellenar» y «facilitar» despiertan la imaginación de su audiencia Piense en cuánta menos participación obtendría con un título como «Sepa sobre qué escribir».
- Nunca seas engañoso Su título no debe hacer promesas que el contenido de su seminario web no pueda cumplir.
9 Encuentre un gran orador
Puede utilizar oradores de su empresa o expertos o personas influyentes de la industria.
Independientemente de su ruta, la clave es asegurarse de que el orador tenga el conocimiento y la experiencia adecuados para hablar sobre el tema de su seminario web.
Sus oradores deben ser creíbles y demostrar autoridad.
Si su seminario web está patrocinado y el patrocinador elegirá o proporcionará al orador, asegúrese de mantener el control editorial.
Insista en contratar un ejecutivo o experto en la materia que conozca bien el tema y sea un presentador pulido.
Trabajen juntos para definir un tema que equilibre los mensajes del patrocinador con las necesidades de su audiencia.
10 Elija una fecha/hora
Tenga en cuenta estos secretos de programación: scheduling secrets
- El miércoles y jueves emergen como los días fuertes para la realización de webinars;
- 10 a.m. GMT es el mejor momento para seminarios web.
Recuerde tener en cuenta las zonas horarias Si reside en la costa oeste, comience un seminario web a las 6 p. m. Probablemente el PT sea demasiado tarde para los asistentes que viven en la costa este.
11 Decida el formato de su seminario web
Una vez que sepa qué tema desea cubrir, divídalo en temas más específicos y planifique los formatos de seminarios web que utilizará.
Éstos son algunos de los formatos más populares que debe considerar:
- Presentador único experto: un experto comparte sus ideas o consejos.
- Presentadores duales: en lugar de un solo presentador, tiene dos presentadores Esto ayuda a involucrar y educar a la audiencia y puede permitirle compartir más información.
- Panel: al igual que un panel en vivo, puede albergar a un grupo de expertos que discuten un tema específico.
- Seminario web de preguntas y respuestas: un seminario web de preguntas y respuestas es una gran oportunidad para maximizar la participación de los asistentes Un experto (o un panel) simplemente responde las preguntas de su audiencia a través del chat o las redes sociales.
- Demostración del producto: si el objetivo de su seminario web es promocionar un producto, puede elegir el formato de demostración del producto o tutorial.
Pruebe diferentes formatos hasta que encuentre el que mejor se adapte a su audiencia y luego manténgalo.
También puedes hacer una mezcla de formatos. Por ejemplo, podría tener una combinación de un único presentador experto y preguntas y respuestas.
12 Hacer un ensayo
Antes del día de la presentación, reúna a todos para hacer un ensayo del seminario web, actuando como si fuera real.
Asegúrese de que todo el equipo funcione correctamente, que las diapositivas estén en orden y que los oradores sepan lo que están haciendo.
Recuerde, las cosas saldrán mal en un ensayo.
Cada.
Soltero.
Tiempo.
(Lo digo por experiencia).
Para evitar fallos y meteduras de pata vergonzosas durante el seminario web, realice un «ensayo general» completo unos días antes de su lanzamiento.
13 Documente el proceso de su seminario web
Es posible que necesites crear docenas o incluso cientos de seminarios web para aprovechar todos los beneficios de esta increíble herramienta de marketing.
Por eso es necesario documentar todo el proceso.
Hacerlo optimizará la producción de su seminario web en el futuro.
Cree un calendario editorial donde se realice un seguimiento y se planifiquen los temas, los oradores y las fechas con semanas de anticipación.
Además, enumere todas las tareas y elementos pendientes de cada etapa de su seminario web para que no se olvide nada.
Puede utilizar una herramienta de gestión de proyectos para garantizar que todos lleguen a tiempo.
Asegúrese de mantener registros separados para los diferentes formatos de seminarios web.
Con el tiempo, podrá identificar qué funciona, qué no y qué puede hacer para perfeccionar su proceso.
Requerimientos técnicos
14 Elija la plataforma de seminarios web adecuada
¿Le preocupa que los problemas técnicos generen comentarios y calificaciones deficientes?
No es necesario que lo sea, una vez que elija la plataforma de seminarios web adecuada.
Aquí hay cuatro preguntas que debe hacerse al seleccionar uno:
- ¿Se ajusta a tu presupuesto?
- ¿Incluye las funciones que necesita, como la posibilidad de ofrecer encuestas?
- ¿Cuantos asistentes permite?
- ¿Puedes grabar?
Search Engine Journal utiliza BigMarker como plataforma de seminarios web para su serie de seminarios web SEJ Su sencilla interfaz permite una experiencia de usuario perfecta.
También es fácil programar y configurar los ajustes de cada seminario web.
BigMarker también ofrece encuestas automatizadas, la capacidad de cargar folletos complementarios y correos electrónicos de seguimiento para promover la participación de los asistentes.
También tiene capacidades de chat que permiten una mayor participación y una función de preguntas y respuestas en vivo que permite a la audiencia votar sus preguntas favoritas.
Los informes de seminarios web generados por BigMarker están segregados según las métricas que desea ver, ya sea sobre asistencia, registro, desempeño, una encuesta, preguntas y respuestas o simplemente el análisis general del seminario web.
Da una buena medida de lo que hiciste bien y en qué más puedes mejorar.
Otras opciones de plataforma de seminarios web incluyen:
- Zoom.
- Demio.
- Seminario web fácil.
- Seminario web Ninja.
- Seminario web.
- Ir al seminario web.
15 Invierta en unos excelentes auriculares o micrófono
No querrás que tu audiencia se esfuerce solo por captar cada palabra que dices.
Quieres que se sienten cómodamente mientras escuchan tu voz cristalina.
Para lograr esto, deje de usar el micrófono integrado de su computadora portátil para seminarios web.
Actualice a unos auriculares o micrófono de alta calidad Notarás la diferencia en poco tiempo.
Esto no significa que tengas que desembolsar $500 Puedes conseguir excelentes micrófonos por menos de cien dólares si sabes dónde buscar.
Consulta nuestras recomendaciones aquí.
dieciséis Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable
¿Alguna vez te han expulsado de un seminario web?
No, ¿verdad?
Ahora imagina esto: ¡ser expulsado de tu propio seminario web!
Sí, esto puede suceder si tienes una conexión a Internet inestable.
Para evitar la vergüenza de este error en el seminario web, primero pruebe su conexión a Internet.
Recuerde, esto es válido tanto para el anfitrión como para el presentador.
17 Pruebe su equipo
Tenga cuidado de no pasar por alto las cosas básicas.
Asegúrese de estar preparado para impartir un seminario web de alta calidad que la gente recordará.
La mejor manera es organizar un seminario web de prueba que incluya todas las funciones que desea utilizar, comenzando con su equipo de grabación de audio y video.
No necesitas tener un plan elaborado Simplemente grabe un clip de prueba y solicite la opinión de alguien sobre su sonido, calidad de video o cualquier otro elemento que su audiencia notará.
Si utiliza una plataforma de seminarios web en particular, familiarícese con todas sus funciones útiles (por ejemplo, funciones interactivas como encuestas que pueden ayudarle a mejorar la participación).
El día del seminario web, prepárese entre 10 y 15 minutos antes para asegurarse de estar preparado y de que todo su equipo esté funcionando.
Consejo adicional: nunca utilice equipos nuevos el día del seminario web Utilice el equipo con el que esté familiarizado para que, si hay un problema, pueda solucionarlo.
18 Elimine cualquier fuente potencial de ruido
Aquí hay una breve lista de verificación de las cosas que debe hacer justo antes del seminario web para evitar ruidos que distraigan:
- Silencia todos los demás dispositivos que no sean necesarios para el seminario web.
- Inspeccione su habitación en busca de cualquier cosa que produzca ruido.
- Asegúrese de que el área de su seminario web sea inaccesible para mascotas y niños.
- Cierre las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano en su computadora.
Comercializar su seminario web
19 Crear una página de inicio de seminario web
No olvide crear una página de destino para su seminario web.
Utilice esta página para generar registros y proporcionar información importante, que incluye:
- El tema.
- Información del orador.
- Fecha y hora.
- Qué aprenderán los asistentes.
Recuerde, no es necesario que se ponga muy elegante.
Una página simple como esta funcionará.
20 Escriba una publicación de blog sobre su seminario web
Escriba una publicación de blog para ayudar a promocionar el seminario web con anticipación.
Incluso si no tienes muchos seguidores en el blog, puedes compartirlo en las redes sociales y por correo electrónico.
21 Promocione su seminario web en las redes sociales
Promocionar su seminario web en las redes sociales es una de las mejores formas de aumentar la asistencia.
Naturalmente, necesitas promocionar tu seminario web a través de tus canales de redes sociales existentes, pero también debes aprovechar el poder de los hashtags.
Un hashtag de marca también puede funcionar bien como herramienta de interacción durante su seminario web.
Por ejemplo, puedes organizar un concurso que requiera que los espectadores tuiteen usando un hashtag específico. Luego se puede elegir al ganador en vivo realizando una búsqueda rápida de hashtag.
Sin embargo, una estrategia más sencilla es simplemente alentar a los asistentes a usar su hashtag al hacer preguntas o discutir el seminario web.
Esta estrategia no solo aumentará el sentido de participación de la audiencia, sino que también ampliará aún más el alcance social de su marca y, como resultado, presentará su marca a más personas.
22 Promocione su seminario web por correo electrónico
Si ya tiene una base de datos de correo electrónico, asegúrese de promocionar su seminario web entre sus suscriptores.
Sea conciso y facilite el registro de las personas.
Además, asegúrese de enviar recordatorios por correo electrónico a las personas que ya se registraron para su seminario web.
Por ejemplo, puede enviar un correo electrónico a los participantes un día antes del seminario web o quizás una hora antes de que comience.
Pruebe qué funciona mejor para usted.
Consejo adicional: siga promocionando una vez finalizado el seminario web a través de todos estos canales también, especialmente cualquier contenido que publique en función de él. Quiere aprovechar al máximo su seminario web.
23 Promocione su seminario web a través de una ventana emergente
¿Dices «ewww» cada vez que piensas en ventanas emergentes?
Esos no funcionan, ¿verdad?
Equivocado.
Las ventanas emergentes de mayor rendimiento tienen una tasa de conversión del 9,3% (Compárelo con la tasa promedio de clics de los anuncios gráficos pagados: ¡un magro 0,35%!) 9.3%
Entonces no, las ventanas emergentes no están muertas.
Puede ser que simplemente las estés haciendo mal.
Para cambiar las cosas en las ventanas emergentes de invitación a su seminario web:
- Sea claro sobre lo que ofrece (y asegúrese de que su audiencia lo desee).
- No muestre su ventana emergente inmediatamente (muéstrela cuando su visitante haya estado en su página durante al menos 15 segundos).
- Sea único y deje que la personalidad de su marca brille.
A continuación se muestran ejemplos de ventanas emergentes que hemos utilizado en el pasado.
Consejos para anfitriones de seminarios web
24 Comience a tiempo
Tus asistentes están ocupados No les hagas perder el tiempo.
Si su seminario web está programado para comenzar a la 1 p. m., asegúrese de que todos estén listos para comenzar a la 1 p. m.
No hay nada más frustrante que tener que esperar en una pantalla de espera.
Perderá asistentes y clientes, clientes o suscriptores potenciales.
25 Preparación, preparación, preparación
Las primeras impresiones importan.
Cuando comienza el seminario web, usted establece el tono, por lo que deberá mantener a todos interesados dándoles la bienvenida.
Conozca las biografías de sus oradores para poder presentarlos sin tener que revolver papeles ni tropezar.
26 Engánchalos rápido
Necesita captar la atención de su audiencia de inmediato.
Recuerde, solo se necesitan un par de clics para abandonar un seminario web.
Para mantener a su audiencia cerca:
- Evite las bromas La gente tiene mejores cosas que hacer, y si los aburres con la historia de tu infancia o tu marca de helado favorita (o cualquier detalle innecesario e irrelevante), no se quedarán.
- Vaya directo al grano tan pronto como pueda.
- Describe los puntos débiles de tu audiencia…
- …y deja claro que los resolverás al final del seminario web.
- Enumere todo lo que su audiencia va a aprender.
- Muéstrales tu entusiasmo y entusiasmo.
27 Tenga preguntas listas para preguntas y respuestas
Aunque es probable que los asistentes hagan muchas preguntas, siempre es una buena idea tener lista una lista de preguntas preparadas, en caso de que la audiencia no esté tan comprometida como esperaba.
28 Acepte que las cosas podrían salir mal
No importa lo preparado que estés, recuerda siempre que algunas cosas están fuera de tu control.
Podrías perder electricidad.
Tu WiFi podría fallar.
O bien, su computadora portátil podría elegir morir hoy.
Por lo general, los problemas no serán tan dramáticos. Serán más como hipo.
Pero las cosas pueden salir mal (y saldrán mal).
Consejos para presentadores de seminarios web
29 Escribe un gran guión
Al igual que cualquier otro tipo de evento en vivo, ya sea un programa de entrevistas o un podcast, un guión puede hacer maravillas en su seminario web.
Su guión es esencialmente su hoja de ruta.
Estas notas lo mantendrán en el rumbo.
¿Tienes que planificar previamente cada palabra que vas a decir?
No.
Pero no importa qué tan informado o apasionado esté sobre un tema específico, tratar de presentar o realizar una entrevista durante una hora puede ser extremadamente desafiante si no está (al menos ligeramente) escrito.
30 Pero no tengas miedo de salirte del guión
Preparar un guión bien escrito puede ser un paso esencial en la planificación de un seminario web, pero eso no significa que deba seguirlo al pie de la letra.
A veces, es necesario salirse del guión y elaborar para mantener a la audiencia interesada y entretenida.
Recuerde siempre que su objetivo no es repasar todo lo más rápido posible, sino transmitir su mensaje de la forma más completa posible.
31 Practica tu presentación
No existe el exceso de ensayo.
Algunas personas pueden simplemente «improvisar».
Pero estas normalmente dan como resultado presentaciones «OK», no seminarios web fantásticos o memorables.
Ya sea que estés leyendo tu guión palabra por palabra o siguiendo tarjetas de referencia, debes ensayar para inyectar la tonalidad y personalidad adecuadas a tus palabras.
Si no es por eso, al menos asegúrate de que tus sonidos y diapositivas funcionen bien.
Sonar como un robot es malo Sonar como alguien confiado y afable es bueno.
Tu objetivo es ser recordado.
Por lo general, la gente sólo recuerda a los grandes oradores.
El resto se olvida rápidamente.
32 Desarrollar diapositivas visuales
¿Cuál es el punto de utilizar diapositivas en su seminario web si solo contendrán listas con viñetas o párrafos largos?
Esto es una pereza y un error.
Algunos presentadores incluso empeoran las cosas leyendo lo que los espectadores pueden ver claramente por sí mismos.
Si ese ha sido su plan desde el principio, entonces es mejor que lo olvide: su seminario web probablemente será aburrido y fracasará.
Al desarrollar sus diapositivas, piense en más imágenes y menos palabras.
Utilice visualizaciones de datos en lugar de crear listas para iterar estadísticas.
Ser más visual no es demasiado difícil, ya que hay muchas herramientas de diseño gratuitas y asequibles disponibles.
33 Utilice diferentes formatos de medios
En lugar de depender únicamente de diapositivas y videos del presentador hablando, utilice diferentes formas de medios.
Por ejemplo, podrías agregar un video o una animación para ilustrar mejor tus puntos.
Si está demostrando cómo funciona un producto, guíe a los asistentes a través del proceso en tiempo real en lugar de simplemente mostrar imágenes tomadas previamente.
Rompe la monotonía del seminario web estándar y puede mantener a la audiencia interesada.
34 Plan de interacción
Quizás piense que realizar un seminario web, que utiliza contenido de video, texto y audio, es una forma segura de mantener la participación.
Pero después de escuchar a alguien hablar durante 20 minutos o más, su audiencia puede aburrirse o distraerse.
Para asegurarse de que presten atención hasta el final de su seminario web, debe animarlos a participar.
Haga preguntas de encuesta, proporcione desafíos e intente mantener una conversación mientras divulga el contenido de su seminario web.
Afortunadamente, la mayoría de las plataformas de seminarios web ofrecen varias herramientas interactivas, la más común de las cuales es un área de chat donde los asistentes pueden comunicarse libremente.
No deberías tener problemas para encontrar una plataforma con todo lo necesario para llevar a cabo tus ideas.
35 ¿Eres inexperto?
Si este es su primer seminario web, o su primer intento de hablar en público, puede esperar que se sienta nervioso.
esta perfectamente bien Casi todo el mundo lo hace.
Hacer un chiste y reconocer su nerviosismo es aceptable, pero no permita que sus nervios afecten el flujo del seminario web.
Si alguna vez tiene dudas, dirija la conversación hacia el anfitrión u otro orador invitado para que tome la iniciativa.
Además, tenga en cuenta el uso de pausas para controlar el ritmo y aprenda a evitar frases como “ummm”, “err”, etc.
En última instancia, tus habilidades para hablar solo pueden mejorar con la práctica.
36 Enseñar y vender
Deberías enseñar y vender al mismo tiempo.
La mayoría de la gente comete el error de enseñar y luego vender.
Este error conduce a una transición muy incómoda a la hora de hacer la oferta.
A lo largo del seminario web, debe enseñarle a su audiencia qué quiere.
Cuando llegue a la oferta, ¡su producto o servicio será exactamente lo que ellos quieren!
Después del seminario web
37 Ofrezca un llamado a la acción
Asegúrese de que la audiencia sepa cuál es el siguiente paso que desea que den.
Por ejemplo, si desea que descarguen un documento técnico o se registren para una prueba gratuita, infórmeles y proporcione enlaces en el seminario web y en el correo electrónico de seguimiento.
Si ofreces algo a los asistentes, asegúrate de que sea:
- Claro y fácil de entender.
- Fácil de usar y les ahorra tiempo o dinero.
- Una gran oferta que no pueden conseguir en ningún otro lugar. El precio debería ser una obviedad.
- Resuelve problemas.
- Solo disponible durante la promoción del seminario web Si esperan, se lo perderán por completo.
- Fácil de comprar.
38 Pida a los asistentes que decidan el tema del próximo seminario web
¿Cómo puedes hacer que los asistentes vuelvan por más?
Sencillo: déjeles decidir de qué se tratará el próximo seminario web.
Puede realizar una encuesta, preguntarles en las redes sociales o decirles durante el seminario web que comenten lo que quieren ver a continuación.
Esto también le facilita la idea de temas interesantes.
Dar voz a los asistentes y permitirles influir en la dirección de su estrategia de seminario web también genera lealtad a la marca.
39 Encuesta a tus asistentes
¿Quiere saber si a sus asistentes les encantó u odiaron su seminario web?
¡Pregúntales!
Pida a los asistentes que respondan una breve encuesta para que puedan brindar comentarios que lo ayudarán a mejorar en el futuro.
40 Envía más contenido a las personas
Después del evento, haga un seguimiento de los participantes enviándoles contenido adicional. Esto incluye:
- Personas que se registraron pero no se presentaron.
- Asistentes que abandonaron temprano el webinar.
- Personas que se convirtieron.
Por ejemplo, puede enviar por correo electrónico a los participantes una publicación de blog con un resumen completo, un SlideShare del seminario web o un enlace a la grabación del video.
Recuerde: a su audiencia le gusta consumir contenido en muchos formatos diferentes, por lo que reutilizar el contenido no se trata de ser vago o repetir lo mismo de siempre. Se trata de crear contenidos sólidos e independientes que su audiencia encuentre útiles.
41 Realice un seguimiento de sus resultados
Algunas métricas de seminarios web que puede realizar un seguimiento incluyen:
- ¿Cuántas personas se registraron?
- ¿Cuáles fueron las principales fuentes de registros?
- ¿Cuántas personas asistieron realmente?
- ¿Cuánto tiempo pasaron viendo el seminario web?
Resumen
Como puede ver, los seminarios web son una forma muy eficaz de llegar a su audiencia ideal con contenido educativo duradero.
El primer paso es decidir cuáles son sus objetivos y luego elegir una plataforma y formato que satisfaga esas necesidades.
Crear un seminario web requiere mucha planificación, coordinación y seguimiento, desde decidirse por un tema específico y encontrar un orador excelente hasta prepararse para el evento en vivo.
Los temas, el contenido y los oradores deben proporcionar un valor real a su público objetivo.
Para un seminario web eficaz, siempre debe:
- Escuche a su audiencia.
- Aprovecha tus puntos fuertes actuales.
- Practica para una presentación pulida.
- Hacer un seguimiento.
- Reutiliza tu contenido.
Más recursos:
Imagen de portada: GaudiLab/Shutterstock
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