¿Sospecha que los piratas informáticos han obtenido acceso a su cuenta de Instagram?
Tu cuenta de Instagram ha sido hackeada… ¿y ahora qué?
Esto es particularmente aterrador para una empresa que depende de las redes sociales para sus esfuerzos de marketing y obtiene tráfico de Instagram.
Desafortunadamente, los piratas informáticos pueden ingresar a su cuenta de Instagram en menos de 10 minutos si no está protegida adecuadamente.
Un hacker comúnmente hará esto de una de estas tres maneras:
- Obtener su información de inicio de sesión.
- Suplantación de identidad. En resumen, los piratas informáticos le enviarán un correo electrónico convincente que tiene un enlace a una página de inicio de sesión falsa de Instagram.. Si hace clic e inicia sesión con su nombre de usuario y contraseña, obtienen su información. Nunca haga clic en un enlace que se le envió por correo electrónico.
- Uso de aplicaciones de terceros. Revoque siempre el acceso a aplicaciones sospechosas de terceros. Nunca autorice una aplicación en la que no confíe para obtener acceso a su información personal.
Si te encuentras en una situación en la que crees que tu cuenta de Instagram ha sido pirateada, es importante que actúes rápidamente.
Siga estos pasos para guiarlo en la recuperación de su cuenta.
3 acciones a tomar cuando su Instagram ha sido pirateado
Si sospecha que su cuenta de Instagram ha sido pirateada, esto es lo que debe hacer.
1. Utilice la recuperación de la cuenta de Instagram
Aquí es donde solicita un enlace de inicio de sesión (el botón Olvidé mi contraseña) directamente desde Instagram.
Desde allí, ingresará su número de teléfono o dirección de correo electrónico y hará clic en Enviar enlace de inicio de sesión. Luego, Instagram te enviará un correo electrónico para ayudarte a recuperar tu cuenta.
A veces, los piratas informáticos son tan rápidos para cambiar su nombre de usuario y contraseña que esto no funcionará.
Si se considera que su nombre de usuario no es válido, continúe con el paso 2.
2. Reportar el Hackeo de Cuenta a Instagram
Si no puede recuperar su contraseña debido a que el pirata informático la cambió demasiado rápido, el siguiente paso es informarlo directamente a Instagram.
En su sitio web, completará un formulario con todos los detalles de su cuenta, y allí seleccionará Mi cuenta fue pirateada y luego haga clic en Solicitar soporte.
Cuando reciba una respuesta de Instagram, le pedirán que verifique su identidad como una medida adicional de seguridad.. El proceso se ve así:
- Se le enviará un código directamente desde el sitio.
- Te pedirán que te tomes una foto sosteniendo un papel con el código (generalmente prefieren que sea una selfie).
- También le pedirán que muestre la dirección de correo electrónico original o el número de teléfono que utilizó para la cuenta.
- Finalmente, Instagram verificará que de hecho eres el usuario de la cuenta comparando la foto con tus fotos de Instagram.
Esta se considera una forma segura de que Instagram recupere su cuenta porque esencialmente no hay forma de piratear este sistema que tienen implementado.
3. Verifique su actividad de inicio de sesión
Este paso también se encuentra en la configuración de Instagram. Verificar su actividad de inicio de sesión le mostrará cada vez que alguien ha usado su combinación de nombre de usuario y contraseña para ingresar a su cuenta.
Hacer esto puede ayudarlo a reconocer inicios de sesión sospechosos en su cuenta.
Al verificar su actividad de inicio de sesión, mostrará la fecha y la hora de cada inicio de sesión. Esto a veces puede ser difícil de recordar si fuiste tú o alguien más.
Sin embargo, si notas que de repente tienes seguidores que no aprobaste o fotos publicadas que sabes que no tomaste, lo más probable es que alguien haya pirateado tu cuenta.
Consejos profesionales: medidas para evitar futuros hackeos
Activar la autenticación de dos factores
Este paso es de vital importancia porque minimizará cualquier piratería futura, así como. La autenticación de dos factores es una función de seguridad y configurarla es fácil.
Simplemente vaya a su configuración de Instagram e ingrese un código de inicio de sesión específico para confirmar su esfuerzo de inicio de sesión cada vez que usted (u otra persona) intente ingresar a Instagram desde un dispositivo que la plataforma no reconoce.
Según Instagram, existen varios métodos de autenticación de dos factores que puede usar con su cuenta de Instagram. several two-factor authentication methods
Para comenzar con la autenticación de dos factores, elija:
- Códigos de mensajes de texto (SMS) desde su teléfono móvil.
- Códigos de inicio de sesión de una aplicación de autenticación de terceros (como Duo Mobile o Google Authenticator).
Confirme que su número de teléfono y dirección de correo electrónico en la configuración de la cuenta sean correctos
Esta es una de las primeras cosas que los piratas informáticos cambiarán una vez que hayan iniciado sesión correctamente.. Cambiarán su número de teléfono y dirección de correo electrónico a uno al que puedan acceder y usted no.
Si su número de teléfono y/o dirección de correo electrónico han cambiado, es importante que primero vuelva a cambiarlos a sus cuentas personales y luego verifique si hay alguna actividad sospechosa que pueda haber ocurrido en su página.
A continuación, debe seguir todos los pasos de esta guía para proteger su cuenta.
Cambie su contraseña para Instagram (y su correo electrónico)
Elija una contraseña segura que sea diferente a otras contraseñas que usa comúnmente en Internet.
Si un pirata informático tiene su información de inicio de sesión para Instagram, también puede tener sus credenciales de correo electrónico. Asegúrese de que su correo electrónico sea seguro cambiando también esa contraseña con regularidad.
Presta atención a las notificaciones de Instagram
Si recibes un correo electrónico o una notificación de Instagram recomendándote que cambies tu contraseña, hazlo.
Recuerde, para evitar estafas de phishing, no haga clic en un enlace en ningún correo electrónico que le solicite cambiar su contraseña.
Navega directamente a Instagram y cambia tu contraseña allí.
Según la plataforma: According to the platform
During automated security checks, Instagram sometimes recovers login information that was stolen from other sites. If Instagram detects that your password may have been stolen, changing your password on Instagram and other sites helps to keep your account secure and prevent you from being hacked in the future.
Durante los controles de seguridad automatizados, Instagram a veces recupera la información de inicio de sesión que fue robada de otros sitios. Si Instagram detecta que su contraseña puede haber sido robada, cambiar su contraseña en Instagram y otros sitios ayuda a mantener su cuenta segura y evitar que sea pirateado en el futuro.
la comida para llevar
Si su cuenta de Instagram ha sido pirateada, existen medidas que lo ayudarán a recuperar el acceso a su cuenta.
Instagram ciertamente es consciente de que su plataforma de redes sociales está sujeta a piratas informáticos y a quienes crean cuentas falsas, por lo que ha administrado nuevos sistemas para ayudar a prevenir este tipo de cuentas.. Obtenga más información sobre estos sistemas implementados aquí.
Si sigue esta guía rápidamente después de notar un inicio de sesión fallido, publicaciones sospechosas o información modificada, es muy probable que pueda recuperar su cuenta.
Si las publicaciones en su página se eliminaron por error, puede obtener información sobre cómo recuperar las publicaciones de Instagram eliminadas aquí.
Incluso si no ha sido pirateado, estos consejos son útiles para una seguridad adicional para evitar cualquier piratería futura que lamentablemente podría ocurrir.
Más recursos:
Leer el articulo original en Search Engine Journal.
