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Descubra cómo controlar el inventario y el IPI o índice de rendimiento del inventario de Amazon para ayudarle a gestionar sus existencias y maximizar la rentabilidad.
El inventario siempre ha jugado un papel importante en la forma de vender en Amazon.
Quedarse sin inventario puede afectar su clasificación orgánica y su estrategia publicitaria.
Además de la posible pérdida de ventas, un control deficiente del inventario también afecta la cantidad de inventario que Amazon le permitirá enviar al programa Logística de Amazon (FBA).
Sigue leyendo para aprender más sobre:
- Cómo la puntuación de su índice de rendimiento de inventario (IPI) afecta su volumen de almacenamiento disponible.
- Qué es el IPI y cómo se calcula.
- Acciones recomendadas para mejorar su puntuación IPI.
- Consejos para vendedores de Amazon que son nuevos en Seller Central.
Amazon limita el almacenamiento de los vendedores según la utilización del almacenamiento
Amazon controla tus límites de capacidad de almacenamiento según la utilización del almacenamiento y tu historial de ventas:
Límite de capacidad total
Esto limita la cantidad de inventario que puede reabastecer en los almacenes Logística de Amazon en un solo envío y la cantidad máxima general de unidades que puede almacenar en Amazon.
Las cuentas que hayan estado activas durante menos de 39 semanas no están sujetas a estas restricciones.
Es importante tener en cuenta que esto solo se aplica a aquellas cuentas del Plan de Vendedor Profesional.
Esto limita los pies cúbicos máximos de espacio de almacenamiento que tiene en Amazon Estos límites se revisan y ajustan mensualmente. storage space you have at Amazon
Cualquier cambio que pueda esperar en su capacidad de almacenamiento para el mes siguiente se anunciará el tercer lunes del mes.
En su uso de almacenamiento se incluyen el inventario almacenado actualmente en Amazon, el inventario en camino a Amazon y cualquier envío que se haya preparado pero que aún no se haya enviado a Amazon.
El volumen de almacenamiento se ve muy afectado por su IPI (índice de rendimiento del inventario).
Analizaremos más a fondo cómo se calcula su IPI más adelante en este artículo.
A los vendedores que no cumplan los criterios mínimos se les puede limitar el almacenamiento. Operar con un almacenamiento tan limitado puede socavar significativamente sus previsiones de ventas.
Describiremos los pasos que puede seguir para asegurarse de tener suficiente almacenamiento para su temporada de alta demanda, maximizando sus ventas en Seller Central.
También revisaremos lo que puede hacer si no cumple con los criterios establecidos por Amazon.
Puede encontrar su límite yendo a Seller Central, seleccionando Inventario, navegando al Panel de inventario y luego seleccionando Rendimiento del inventario en el menú desplegable de Inventario.
Su puntuación IPI estará cerca de la parte superior de la página.
Para alcanzar su capacidad de almacenamiento, desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en el pequeño cuadro gris denominado Monitor de capacidad.
El éxito en Amazon significa que debe administrar sus niveles de inventario de manera proactiva
Amazon dice que considera los siguientes criterios para sus niveles de almacenamiento:
- Puntuación IPI y rendimiento de ventas: se otorgan mayores capacidades de almacenamiento a las cuentas que logran constantemente una puntuación IPI alta.
- Utilización del almacenamiento: al determinar los límites de almacenamiento, Amazon considera su inventario actual, el inventario entrante y los envíos que están preparados pero aún no enviados.
- Volumen de ventas: Amazon también analizará el volumen de ventas a lo largo del tiempo.
Mejorando su IPI
Si tiene un puntaje IPI bajo, sepa que tomará tiempo mejorar su puntaje.
El IPI es un promedio móvil Puede llevar entre 2 y 12 semanas aumentar su puntuación en Amazon, por lo que es esencial planificar con antelación.
Esto significa que si su IPI está por debajo de los 400 que requiere Amazon, debe comenzar a tomar medidas agresivas hoy mismo.
Este artículo describirá cómo evitar tener límites de almacenamiento perjudiciales, cómo sucede y qué hacer cuando ya está por debajo del umbral.
Para aquellos interesados en los límites de reabastecimiento, exploraremos este tema con más detalle más adelante en la guía.
¿Qué es el IPI (índice de rendimiento de inventario) y me afecta?
El IPI solo afectará a quienes utilicen los almacenes de Seller Central y Logística de Amazon.
No afecta a quienes utilizan Vendor Central, la plataforma Kindle Direct ni a quienes venden en Seller Central mediante Merchant Fulfilling o utilizan Seller Fulfilled Prime para sus artículos.
Índice de rendimiento del inventario (IPI)
El índice de rendimiento del inventario (IPI) gestiona qué tan bien controlas y administras tu inventario en Amazon.
Esta métrica es un promedio móvil de 12 semanas. Analiza varios componentes durante tres meses.
Cuatro componentes componen el índice de rendimiento del inventario (IPI):
Inventario excesivo
Esta es la métrica más importante, ya que mide dónde su rentabilidad puede verse afectada debido a las tarifas de almacenamiento y los costos de mantenimiento del inventario de Logística de Amazon de lento movimiento.
Los porcentajes de exceso de inventario ayudan a los vendedores a planificar cuándo reabastecer más o eliminar inventario de Logística de Amazon.
Se considera que un artículo tiene exceso de inventario cuando tiene más de 90 días de suministro según la demanda prevista.
Tasa de venta directa
Esta métrica es tal como suena. La fórmula que utiliza Amazon para calcular las tasas de venta directa es:
(Unidades enviadas en los últimos 90 días)/(Unidades promedio disponibles durante los últimos 90 días)
Inventario varado
Esto proporciona información sobre productos que no se venden debido a problemas con el listado.
Esto ocurre cuando su anuncio no cumple con las pautas de Amazon.
En estos casos, sus productos quedan varados y no pueden moverse y aún así incurren en tarifas de almacenamiento de Logística de Amazon.
Inventario en existencia
Amazon analiza el porcentaje de tiempo que sus productos han estado en stock durante los últimos 30 días, y otorga peso adicional a los artículos que han vendido más unidades durante los últimos 60 días.
Si mantiene un alto inventario en existencia, se perderán menos ventas.
Es importante resaltar que estos componentes no tienen el mismo peso.
Inventario excesivo
El exceso de inventario y la tasa de venta son los parámetros que tienen el impacto más significativo en el IPI, mientras que el inventario abandonado y las tasas de reabastecimiento pueden desempeñar un papel menor en la puntuación general.
Esto significa que obtendrá más movimiento concentrándose únicamente en los dos primeros componentes en lugar de distribuir sus esfuerzos por igual entre los cuatro elementos.
Durante el apogeo de la pandemia, Amazon cambió el IPI mínimo a 500 Desde entonces, TI ha reducido el IPI mínimo a 400.
Sin embargo, Amazon puede aumentar o disminuir la puntuación mínima del IPI deseada en cualquier momento.
Por este motivo, aconsejamos a nuestros clientes que apunten a un IPI total de 600.
Su objetivo mínimo debe ser alcanzar al menos 50 puntos por encima del requisito actual del IPI.
Algunas combinaciones de productos hacen que mantener un IPI alto sea más fácil que otras Por ejemplo, si usted es una marca pequeña con muchos productos que se mueven constantemente, su IPI generalmente tenderá a ser más alto.
Si usted es un vendedor con una gran variedad de productos que cambia con frecuencia, es el más difícil de administrar.
Luchar contra los límites de capacidad
Si actualmente tiene un límite de capacidad, Amazon puede aumentar su límite de capacidad durante un período de tiempo específico enviando una solicitud sujeta a la aprobación de Amazon.
Es importante recordar que si se aprueba la solicitud de aumento del límite de almacenamiento, su cuenta estará sujeta a pagar una “tarifa de reserva” por cada pie cúbico de capacidad solicitada, y se le cobrará al final del período especificado.
Dicha tarifa está sujeta a un crédito que depende de las ventas logradas durante el período (los créditos de rendimiento se obtienen a $0,15 por cada dólar de ventas que genere utilizando la capacidad adicional).
Otra alternativa es continuar vendiendo artículos a través de cumplimiento comercial o utilizar otros vendedores externos para mover su inventario o enviar pequeños envíos de su inventario más rápido y rentable a Amazon.
Más adelante en este artículo, destacaremos lo que puede hacer cuando el rendimiento de su inventario es bajo, se enfrenta a posibles límites de inventario o si es nuevo en Amazon.
¿Por qué Amazon haría esto?
Parece que sería contradictorio que una empresa que está tan centrada en tener tantos productos en su plataforma como sea posible limite la cantidad de inventario que puede vender.
Sin embargo, a medida que más vendedores se unieron a la plataforma y con el aumento de las ofertas de Logística de Amazon y Prime, la sobrepoblación en los almacenes comenzó a convertirse en un problema mayor para Amazon.
Los vendedores de Amazon se sintieron atraídos por Logística de Amazon debido al bajo coste de las tarifas de almacenamiento. Los vendedores utilizaban el programa Logística de Amazon como una forma económica de almacenar grandes cantidades de inventario.
Al principio, Amazon intentó aumentar las tarifas de almacenamiento. Agregar tarifas de almacenamiento a largo plazo aumentó drásticamente el costo de almacenamiento de mercancías con más de seis meses de antigüedad.
Sin embargo, incluso con esos cambios, Amazon no pudo frenar el hacinamiento y la demanda en sus almacenes de Logística de Amazon.
Como resultado, comenzó a introducir límites de almacenamiento en 2019.
Desde la perspectiva de Amazon, quiere garantizar que los clientes tengan experiencias de compra favorables y obtengan rápidamente los productos que desean.
Esto significa garantizar que los productos con mayor probabilidad de venderse estén disponibles.
Amazon analiza cómo ha administrado el inventario en el pasado y si los clientes compran sus productos para determinar cuánto espacio se le asigna.
Cuanto mejor sienta Amazon que usted administra su espacio en los almacenes Logística de Amazon, más espacio de almacenamiento se le permitirá.
¿Qué pasa si mi IPI está por debajo del umbral actual?
Si su IPI se encuentra actualmente por debajo del umbral o dentro de los 50 puntos del umbral más bajo, estas son las acciones que recomendamos.
El primer paso es comprobar el umbral actual. Al momento de escribir este artículo, el umbral actual para el IPI es 400.
Sin embargo, aquí tienes el enlace directo a la política para que puedas encontrar el umbral actual, ya que Amazon puede cambiarlo en cualquier momento. Puede encontrar el IPI requerido actual en Atención al vendedor bajo el título Límites de almacenamiento de inventario de Logística de Amazon (es necesario iniciar sesión). Inventory Storage Limits (login required)
Puede revisar su puntuación IPI actual en Seller Central yendo a Inventario, Planificación de inventario y luego haciendo clic en su puntuación IPI. IPI score
Incluso con tácticas agresivas, cambiar significativamente el IPI puede llevar de 2 a 12 semanas.
Acciones recomendadas para mejorar el índice de rendimiento del inventario (IPI)
Exceso de inventario: desechar artículos que se mueven lentamente
El exceso de inventario es generalmente una de las dos razones principales por las que su puntaje IPI podría ser bajo, ya que es la métrica más ponderada.
El primer paso para abordar el exceso de inventario es retirar el inventario que no espera vender.
Concéntrese en las unidades de mantenimiento de existencias (SKU) que han pasado de moda o en las mercancías que experimentan una caída significativa en la demanda, como los productos de temporada.
Si no espera que se venda dentro de tres meses, debe retirar el inventario para venderlo en un canal diferente creando una orden de eliminación.
También puede comenzar a utilizar el cumplimiento multicanal (MCF) para cumplir con los pedidos de su sitio web desde su stock de Amazon.
A veces, tiene más sentido descontar y/o anunciar productos para ayudarlos a venderse más rápido y eliminarlos de su inventario en lugar de devolver el inventario de Amazon.
Optimizar un listado que no se mueve también puede ayudar a aumentar la tasa de ventas directas.
Una nota rápida sobre cómo hacer que Amazon destruya productos: a veces, la empresa liquidará ese producto en lugar de destruirlo.
Si el control de inventario es un factor esencial para tu marca, te recomendamos retirar el inventario aunque cueste más.
Si bien Amazon es excelente en logística y movimiento de artículos a través de su proceso, no es excelente en devolver artículos a los vendedores.
A menudo, los artículos llegan dañados o con SKU mezclados en varias cajas, lo que obstruye los departamentos de recepción.
Si es posible, queremos asegurarnos de tomar medidas proactivas para evitar retirar el inventario y correr el riesgo de que el inventario se dañe o no esté disponible para su venta durante mucho tiempo.
Tasa de venta directa: envíe artículos de rápido movimiento
Amazon analiza esto para identificar si los artículos que vende son cosas que los clientes quieren comprar.
La forma de mejorar la tasa de ventas es enviar pequeños envíos de artículos que se agotará muy rápidamente.
Si actualmente utiliza LTL o FTL, le recomendamos que pase a envíos de paquetes pequeños durante este proceso para que pueda realizar envíos más frecuentes sin quedarse sin existencias durante períodos prolongados.
Mientras reabasteces artículos, debes priorizar aquellos que se moverán rápidamente, enviando pequeñas cantidades de artículos que se agotará tan pronto como lleguen o poco después.
Esto permite que su tasa de ventas total aumente dramáticamente y afecte significativamente su IPI general.
Es vital que no importa qué tan rápido crea que se moverá un producto, al enviar estos productos, esté probando lotes pequeños para asegurarse de que se vendan al ritmo que anticipa.
Inventario varado
El inventario que se mantiene en los almacenes de Logística de Amazon y no está disponible para la venta afecta su IPI general.
Arreglar el inventario abandonado puede marcar una ligera diferencia;
Lo mejor sería abordar el inventario varado semanalmente o quincenalmente, dependiendo de su tasa de ventas general.
Inventario en existencia
Esta es probablemente la métrica más frustrante del IPI porque, básicamente, Amazon le dice que no puede reponer artículos porque no se venden lo suficientemente rápido.
Al mismo tiempo, intenta alentarlo a asegurarse de mantener existencias.
Hemos descubierto que esta métrica tiene una ponderación muy ligera y es mejor que se centre en las dos métricas clave: exceso de inventario y tasa de ventas directas.
Ha habido cierto debate sobre si eliminar SKU anteriores puede aumentar esto;
Notas generales del IPI
Mientras trabaja para aumentar su IPI general, es importante recordar que puede llevar varias semanas aumentar.
El IPI es un promedio calculado durante 12 semanas.
Debe darle al IPI suficiente tiempo para actuar antes de determinar si sus acciones están marcando una diferencia.
Puede resultar tentador consultar su IPI con frecuencia Sin embargo, su puntuación IPI sólo se recalcula una vez por semana.
Si necesita aumentar su IPI rápidamente o en una cantidad significativa, es posible que deba tomar medidas demasiado agresivas para podar su inventario y bombear artículos de rápido movimiento a través de su cuenta para aumentar su puntaje a la cantidad requerida.
Es posible que también deba ofertar por un aumento de capacidad.
Solo debe hacer esto si tiene los datos que respaldan poder vender esa mayor cantidad de artículos para no incurrir en cargos adicionales.
Opciones adicionales para combatir problemas de IPI bajo y capacidad de almacenamiento
A veces, esto significa utilizar vendedores externos para garantizar que el inventario pueda estar disponible para los clientes con una oferta Prime.
Algunas de las marcas con las que trabajamos se han centrado en vender sus SKU de más rápido movimiento mientras mejoran su puntuación IPI general y sus límites de capacidad.
Luego, utilizaron vendedores externos para transportar sus artículos de menor movimiento mientras trabajaban para aumentar sus promedios.
Contamos con varios revendedores externos confiables a los que remitimos a nuestros clientes si alguna vez surge un problema.
Esto significa que esas cuentas experimentaron un aumento más rápido en la capacidad de almacenamiento a medida que enviaban inventario que se vendía a un ritmo mucho más rápido y se reabastecían regularmente.
Si no desea utilizar vendedores externos, la alternativa es aumentar la cantidad total de ofertas realizadas por comerciantes.
Recuerde que las ofertas gestionadas por el comerciante generalmente no compiten bien con las ofertas de Logística de Amazon, así que observe a su competencia para determinar su viabilidad.
Si bien muchas marcas evitan a los vendedores externos porque pueden reducir el control sobre su marca, en este caso, puede ser una herramienta excelente para garantizar que no se pierda participación de mercado potencial frente a otras líneas de productos de la competencia.
Otro paso que puede dar es asignar el espacio de su almacén de Logística de Amazon a los artículos con el margen más alto y el tamaño dimensional más pequeño, ya que son muy rentables y se venden rápidamente.
Dejar artículos con menor rentabilidad o moverse más lento a través de Merchant Fulfilled (MF).
Consejos para nuevos vendedores de Amazon
Si es un vendedor nuevo que llega a Amazon o se muda de Vendor Central a Seller Central, comience enviando pequeñas cantidades al principio.
Tiene una ventana de gracia de 39 semanas al abrir su cuenta.
Sin embargo, desea asegurarse de enviar pequeñas cantidades de inventario. Unos pocos casos por producto pueden ayudarle a identificar la tasa de ventas total.
No hay un mínimo para enviar inventario a Amazon FBA Por lo tanto, es posible probar tan solo una unidad a la vez para probar productos en Amazon.
Realizar envíos pequeños aumenta el costo general de envío y puede reducir la rentabilidad a corto plazo.
Sin embargo, cuando investiga la plataforma por primera vez, enviar cantidades más pequeñas puede ayudarlo a comprender mejor la demanda de su producto y evitar tarifas adicionales que pueden ser necesarias para recuperar el inventario o pagar tarifas de almacenamiento.
Una vez que tenga una mejor idea de su tasa de ventas, puede comenzar a aumentar el tamaño total de su inventario.
Es un equilibrio delicado tener suficiente inventario para no quedarse sin existencias pero también para no tener exceso de inventario.
Si bien, en general, se desea evitar de manera agresiva los desabastecimientos, el impacto de una puntuación baja del IPI debe tener prioridad.
Monitoreo de asuntos de inventario
Para tener éxito en la plataforma, debe asumir un papel activo en la gestión de su inventario de Amazon.
En años anteriores, bastaba con evitar los reabastecimientos.
Sin embargo, estos nuevos requisitos requieren un mayor enfoque en monitorear su tasa de ventas y utilización de almacenamiento en Amazon.
Prepárese ahora para respaldar sus objetivos de ventas y marketing de Amazon para la próxima temporada navideña.
Más recursos:
Imagen de portada: Piscina26/Shutterstock
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