Microsoft planea pasar a una nueva plataforma de comentarios en octubre. ¡Esto es lo que los anunciantes necesitan saber!
Microsoft ha anunciado que se mudará a una nueva plataforma de comentarios en octubre. El objetivo de la plataforma de comentarios es ayudar a Microsoft a escuchar y recopilar comentarios, al tiempo que envía comentarios a sus equipos de ingeniería para que tomen medidas.
En la herramienta actual de Microsoft, los usuarios pueden enviar ideas, como solicitudes de funciones o sugerencias, y otros usuarios pueden votar los comentarios que les resulten útiles.. Las publicaciones de comentarios también incluyen el estado actual del equipo de ingeniería.
Por ejemplo, el estado actual podría incluir: «Casi terminado: en piloto», «Trabajando en ello», «No está en nuestros planes ahora» o «Cuéntenos más», el último de los cuales es, por supuesto, una solicitud. . Las ideas de retroalimentación marcadas como «Trabajando en ello» generalmente también incluyen el tiempo estimado de finalización.
¿Qué puedo esperar con el nuevo sistema de comentarios?
Si bien Microsoft se está mudando a una nueva plataforma, parece que la experiencia del usuario será bastante similar para los usuarios.
La nueva plataforma de comentarios aún permitirá a los usuarios compartir comentarios públicamente, recibir votos de otros y votar sobre otros comentarios que les gustaría ver implementados.
El anuncio de Microsoft compartió que el nuevo sistema de comentarios permitirá que el equipo escuche y actúe sobre los comentarios de los clientes de nuevas maneras.
¿Qué sucederá con la retroalimentación previa dada?
Todos los comentarios que se hayan compartido en el sistema actual de Microsoft, UserVoice, antes del 30 de septiembre se migrarán a la nueva plataforma.
Los estados actuales de los comentarios existentes y cualquier voto que se emita sobre los elementos de comentarios también se transferirán al nuevo sistema.
¿Hay una nueva URL para la plataforma de comentarios?
Microsoft aún no ha anunciado la URL de la nueva plataforma de comentarios.
¿Qué otras formas hay de enviar comentarios a Microsoft Advertising?
Además de la nueva plataforma de comentarios, los usuarios pueden proporcionar comentarios en la sección «Ayuda» de la interfaz de usuario de publicidad, o enviar un correo electrónico a Microsoft Ads a advertising-feedback@microsoft.com. Los anunciantes también pueden conectarse con Microsoft Ads en Twitter. advertising-feedback@microsoft.com
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