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Adapte sus estrategias de SEO locales a la experiencia generativa de búsqueda de Google y prospere en el panorama digital. Optimice la visibilidad, el tráfico y los ingresos de su negocio local.
Si es propietario de una empresa local, rápidamente se está volviendo imperativo comprender la nueva experiencia generativa de búsqueda (SGE) de Google y cómo ajustar sus estrategias de SEO locales para mantener e incluso mejorar su presencia para obtener visibilidad, tráfico e ingresos óptimos.
La buena noticia es que si su empresa ha estado empleando las mejores prácticas locales de SEO y marketing de contenidos desde el principio, está bien posicionada para adaptarse a esta evolución de la búsqueda.
La IA está cambiando rápidamente la forma en que funciona el mundo digital.
Los motores de búsqueda también están evolucionando en su forma de funcionar y ofrecer resultados a los buscadores.
SGE, aunque todavía es experimental y actualmente está disponible en 120 países a través de Google Labs, probablemente transformará la forma en que las personas interactúan con los resultados de búsqueda al incorporar esos resultados directamente a Google, brindando una experiencia de búsqueda más interactiva con contenido de seguimiento y sugerencias de enlaces.
En muchos casos, esto puede eliminar la necesidad de que los buscadores hagan clic para acceder a sitios web.
SGE utiliza una variedad de tecnologías basadas en inteligencia artificial, incluido el procesamiento del lenguaje natural, el aprendizaje automático y el aprendizaje profundo.
Estas tecnologías permiten que el motor de búsqueda comprenda la consulta de búsqueda de un usuario, procese contenido relevante y formule una respuesta adecuada.
Comprender SGE: más allá de los enlaces
Los resultados de los motores de búsqueda tradicionales suelen proporcionar una lista de enlaces relevantes para la consulta de un buscador, donde es posible que el buscador necesite investigar más para encontrar la respuesta óptima a su pregunta.
El objetivo de Search Generative Experience es ir varios pasos más allá Impulsado por inteligencia artificial avanzada y modelos de lenguaje, SGE tiene como objetivo:
- Sintetizar, no solo seleccionar información: SGE no solo encuentra sitios web relevantes Analiza el contenido de las páginas web, extrayendo hechos, cifras y conocimientos específicos para presentar una respuesta concisa e informativa directamente en los resultados de búsqueda. Como tal, es más probable que SGE entre en juego para búsquedas con intención informativa, en lugar de navegación o comercial.
- Proporcione respuestas multifacéticas: a veces, una respuesta simple y única a una pregunta no es suficiente, y SGE brinda oportunidades para que los buscadores hagan preguntas de seguimiento y/o profundicen para obtener respuestas completas. Si pertenece a una industria o nicho con enfoques divergentes, asegúrese de que su contenido sea lo suficientemente completo como para ser considerado e incluido.
- Sea creativo (a veces): en casos selectos, SGE puede incluso generar sus propias sugerencias o soluciones a un problema. Si bien no es la norma, esto demuestra el cambio hacia que los motores de búsqueda se vuelvan más proactivos en la resolución de problemas. Este es también uno de los peligros conocidos de la IA, ya que puede ser propensa a sufrir «alucinaciones» en sus intentos de proporcionar respuestas.
Desde una perspectiva de búsqueda local, SGE busca mejorar la experiencia a través de un módulo de Lugares, que replica un paquete local en resultados tradicionales, incluyendo citas, reseñas y otros detalles pertinentes de negocios locales.
Un estudio reciente de BrightEdge encontró que casi la mitad de los resultados de SGE generados en febrero de 2024 incluían un módulo de Lugares, siendo las consultas sobre viajes y restaurantes locales las más destacadas, mientras que no aparecía en otras consultas B2B y relacionadas con el entretenimiento. nearly half of SGE results generated in February 2024 included a Places module
Ilustrando SGE
Aclaremos el enfoque de SGE con un ejemplo Imagine a un consumidor que busca «las mejores caminatas para ver el follaje de otoño cerca de mí».
- Localizar: acceda a datos de ubicación en tiempo real y comprenda «cerca de mí».
- Recopile información: escanee sitios web de senderismo, blogs de senderismo o aventuras al aire libre, páginas de autoridades de parques locales, etc., centrados en la región del usuario.
- Priorice el «otoño»: identifique el contenido dentro de aquellas fuentes que tratan específicamente sobre el follaje de otoño, no solo información general sobre caminatas.
- Respuesta potencial: muestre una breve lista de rutas de senderismo sugeridas, su nivel de dificultad, fechas estimadas de pico de follaje extraídas de sitios web, imágenes obtenidas de páginas relevantes y tal vez servicios de guías de senderismo relevantes.
Aquí radica una oportunidad para que un proveedor local de servicios o productos relacionados con el senderismo aparezca en los resultados de dicha consulta;
Como referencia, aquí hay un resultado real que SGE proporcionó para esta búsqueda:
El impacto de SGE en la búsqueda local
¿Cómo cambian las páginas de resultados de búsqueda locales (SERP) con SGE?
- Los fragmentos destacados importan: las empresas con contenido optimizado para ser conciso, preciso y responder directamente a las consultas están preparadas para dominar los fragmentos destacados.
- Priorizar la intención del usuario: los motores de búsqueda comprenderán aún mejor por qué un usuario está buscando Búsquedas localizadas (es decir (aquellos que incluyen “cerca de mí” o un identificador geográfico) seguirán teniendo una gran relevancia.
- Tenga cuidado con la cola larga: un estudio preliminar de SGE realizado por SE Ranking ha descubierto que es más probable que SGE se involucre con palabras clave de cola larga (varias palabras), donde la intención del buscador es generalmente más clara y precisa.
- Menos dependencia de los tradicionales «10 enlaces azules»: es probable que observe una disminución en la prominencia de las listas de sitios web estándar, aunque no desaparecerán por completo. Como tal, se ha sugerido que el tráfico de búsqueda orgánica para algunos sitios web ha disminuido hasta en un 30%. Si bien inicialmente es alarmante, también existe la esperanza optimista con SGE de que cualquier tráfico orgánico recibido en el sitio web será de mayor calidad, ya que los consumidores están mejor informados.
Estrategias clave para que las empresas locales prosperen con SGE
Las empresas deben centrarse en gestionar su presencia en la web, proporcionar contenido útil y relevante, demostrar experiencia, conocimientos, autoridad y confiabilidad (E-E-A-T) y optimizar imágenes y videos para tener éxito en el mundo de SGE.
Específicamente, las áreas a considerar incluyen:
Optimice sus listados
Asegúrese de que los detalles comerciales en su GBP y en todos los demás listados locales estén completos y sean precisos.
Demasiadas empresas locales todavía no aprecian el valor de la libra esterlina y los directorios locales, que en muchos casos pueden ser tan importantes, si no más, que su sitio web.
Conviértase en un imán de reseñas
Las reseñas positivas y las altas calificaciones de estrellas no son sólo algo agradable de tener, sino que probablemente influirán en la evaluación que SGE haga de su negocio.
Anime a los clientes satisfechos a dejar reseñas y asegúrese de responder rápidamente a todas y cada una de las reseñas, ya que esto habla de la calidad del servicio que ofrece.
Realice una ‘auditoría de preguntas’
Identifique las preguntas más comunes que hacen sus clientes Convierta las respuestas a esas preguntas en piezas de contenido dedicadas en su sitio web o blog.
- Ejemplo: en una panadería local, los clientes pueden preguntar con frecuencia: «¿Ofrecen opciones sin gluten?»
Investigación de palabras clave con un toque diferente
Mire más allá de las simples palabras clave vinculadas a servicios y productos ¿Qué problemas están tratando de resolver las personas que aborda su empresa?
¿Qué preguntas podrían estar haciendo en relación con su nicho específico?
- Ejemplo: en lugar de solo «entrega de pizzas», una pizzería local también podría centrarse en «opciones de comida nocturna cerca de mí», «lugares para fiestas de cumpleaños para niños» u «opciones asequibles para la primera cita».
El poder de los datos estructurados
Los motores de búsqueda aman la estructura mientras navegan por la web Se puede agregar código de marcado de esquema a su sitio web, lo que proporciona a Google datos estructurados sobre su negocio y una comprensión clara de su contenido.
Schema elimina las conjeturas y proporciona un «manual de instrucciones» para los motores de búsqueda Es como una etiqueta cuidadosamente organizada para los motores de búsqueda, que aclara detalles como;
- Tipo de negocio: ¿Eres un restaurante, una tienda de ropa o un fontanero?
- Ubicación: dirección precisa, no solo la ciudad en general.
- Horario de atención: cuando está abierto y cuando hay cambios durante los días festivos.
- Servicios: Lo que ofreces específicamente.
- Reseñas y calificaciones: calificaciones de estrellas agregadas de su sitio web o de otro lugar
- Y más: Schema puede cubrir menús, precios, eventos, etc.
SGE es nuevo e indudablemente evolucionará, pero el esquema es un formato estandarizado, lo que garantiza que incluso si cambia la forma en que se presentan los resultados del motor de búsqueda, sus datos esenciales se rastrearán y comprenderán fácilmente.
Responda preguntas con claridad
Divida su contenido en formatos de preguntas y respuestas fácilmente digeribles Las preguntas frecuentes y las secciones de contenido claro que abordan consultas comunes aumentarán sus posibilidades de inclusión en los resultados de SGE.
- Ejemplo: un centro de jardinería podría tener una sección titulada «¿Cuándo plantar tomates en [Nombre de la ciudad]?»
El móvil primero es imprescindible
Las búsquedas móviles dominan, particularmente para consultas locales, ya que los consumidores ocupados buscan respuestas sobre la marcha. Asegúrese de que su sitio web esté optimizado para pantallas más pequeñas y se cargue a la velocidad del rayo.
Asuntos hiperlocales
Enfatice su vecindario específico y sus alrededores en su contenido para mejorar su relevancia local. Asóciese con otras organizaciones locales o participe en eventos locales para impulsar su autoridad local.
COMER es crucial
Conocimientos, experiencia, autoridad y confiabilidad son señales clave para SGE Asegúrese de que el contenido disponible para SGE demuestre su conocimiento profundo de sus servicios y productos.
Resalte las credenciales, premios o testimonios que respalden su confiabilidad, tanto en su sitio web como en cualquier plataforma externa confiable.
- Ejemplos: una peluquería presenta biografías de estilistas que mencionan certificaciones avanzadas o años de experiencia en su sitio web. Las biografías de los profesionales médicos enlazan con las instituciones donde obtuvieron sus credenciales. Las empresas relacionadas con el comercio destacan la capacitación y certificaciones que han recibido sus empleados.
Vinculación para la autoridad
Cualquier estrategia local sólida de SEO debe incluir enlaces (enlaces de sitios web externos a locales/industrias relevantes y de buena reputación y vínculos de retroceso del mismo) para proporcionar a Google señales adicionales sobre la localización y el enfoque temático de una empresa;
- Ejemplos: un spa médico local que utiliza un equipo en particular como parte de su servicio y ofrece enlaces a una página detallada del producto en el sitio web del fabricante del equipo. El mismo spa médico obtiene una lista y un enlace a su página de servicio a través de un directorio de socios que se ofrece en el sitio web del fabricante.
Optimización de contenido visual
Utilice nombres de archivos descriptivos y texto alternativo (con datos de ubicación, cuando corresponda) para imágenes y videos, ya que estos activos sin duda también aparecerán en los resultados de SGE.
Agregue subtítulos a imágenes y transcripciones a videos Muestre imágenes que destaquen su área local y establezcan su «localidad».
- Ejemplo: un restaurante incluye una imagen de su patio con el nombre de archivo “comedor-exterior-[nombre-del-vecindario].jpg”
Aproveche la generación de contenido de IA con precaución
Con la demanda de más contenido y el auge de la IA generativa, existe naturalmente la tentación de dejar que la máquina haga todo el trabajo.
Sin embargo, una reciente actualización del algoritmo de Google ya ha castigado a muchos sitios web por adoptar este enfoque. La atención, como siempre, debe centrarse en la calidad sobre la cantidad, y aquí hay algunas razones por las que el contenido generado por IA carece de lo primero:
- Preocupaciones sobre la precisión: el contenido generado por IA puede no ser objetivamente exacto, especialmente en detalles específicos o temas específicos. Recuerde las “alucinaciones” mencionadas anteriormente. Esto podría afectar negativamente su E-E-A-T y dañar su reputación, así que asegúrese de verificar todo.
- Falta de originalidad: la IA a menudo tiene dificultades para crear contenido genuinamente original El texto genérico y repetitivo es un error común Es probable que SGE se dé cuenta de esto y no incluya dicho contenido en sus respuestas.
- Voz y tono inconsistentes: mantener una voz de marca consistente es esencial para generar confianza con los clientes. El contenido generado por IA puede parecer robótico o inconexo y no logra capturar la personalidad única de su marca.
- Falta el «por qué»: el contenido excelente no solo responde al qué, sino también al por qué. La IA puede proporcionar respuestas objetivas a las preguntas, pero tiene dificultades para explicar el razonamiento o incorporar conocimientos valiosos derivados de la experiencia humana personal.
Por lo tanto, aproveche la IA para idear, crear primeros borradores, editar o corregir su contenido, pero asegúrese de agregar su toque humano a todo el contenido publicado y compartido.
Monitorear y adaptar
SGE es relativamente nuevo Las mejores prácticas de SEO seguirán evolucionando.
Utilice herramientas de monitoreo de SEO locales para rastrear los cambios en su autoridad/visibilidad y mantenerse informado, preparándose para ajustar su estrategia de contenido según sea necesario.
El futuro es brillante: aproveche las oportunidades de SGE
Search Generative Experience presenta desafíos y oportunidades interesantes para las empresas locales.
Al igual que Google, el objetivo de una empresa local debe ser brindar a sus clientes toda la información que necesitan para tomar decisiones de compra informadas y seguras.
Al comprender sus mecanismos, priorizar contenido útil y relevante, demostrar E-E-A-T y mantener siempre la experiencia del usuario en el centro, puede posicionar a su pequeña empresa para el éxito en los resultados en evolución de los motores de búsqueda.
Es un llamado a conocer verdaderamente a sus clientes, brindar valor y aprovechar la tecnología de una manera centrada en el cliente.
Más recursos:
Imagen de portada: Equipo Thx4Stock/Shutterstock
Leer el articulo original en Search Engine Journal.
