Google SGE y la IA generativa en la búsqueda: qué esperar en 2024

¿Cómo afectará la experiencia generativa de búsqueda de Google al marketing en 2024?

Inicialmente, se esperaba que el experimento de Experiencia Generativa de Búsqueda de Google (SGE) en Labs “finalizara” en diciembre de 2023. Pero con el último rediseño del sitio web de Google Labs, muchos han notado que la fecha de finalización de SGE ha desaparecido.

¿Qué significa esto para Google SGE y el futuro de la IA generativa en la búsqueda?

google sge example mobile

Los consumidores quieren búsquedas impulsadas por IA

Según una encuesta realizada a 2205 adultos en los Estados Unidos, el producto impulsado por IA que más interesa a la gente es la búsqueda. survey

También se incluyen en la lista de productos de IA asistentes inteligentes, recomendaciones de compras y anuncios impulsados ​​por IA. (febrero de 2023)

most wanted ai powered features search ads study statistics 2023

Más del 25% de los usuarios confían en los resultados de búsqueda, las recomendaciones de marca y los anuncios impulsados ​​por IA

La misma encuesta reveló el nivel de confianza que los adultos estadounidenses tienen en las búsquedas impulsadas por IA con respecto a resultados de búsqueda imparciales, marcas recomendadas y relevancia de los anuncios. revealed

También vale la pena señalar que casi un tercio de los usuarios de búsquedas basadas en inteligencia artificial creen que los resultados son objetivos.

trust in ai powered search ads study statistics 2023

El 29% de los adultos cambiaría a la búsqueda basada en IA

En cuanto a la adopción de búsquedas impulsadas por IA, el 40% de los millennials están dispuestos a cambiar a una experiencia como Google SGE. adoption

ai-powered search adoption rate study statistics 2023

La mayor prioridad de Google: la evolución de la búsqueda con IA

Durante la conferencia telefónica sobre resultados del segundo trimestre en julio, el director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, describió la evolución de la búsqueda con IA generativa como una de las principales prioridades de Google. July

This quarter saw our next major evolution with the launch of the Search Generative Experience, or SGE, which uses the power of generative AI to make Search even more natural and intuitive. User feedback has been very positive so far.

Este trimestre vio nuestra siguiente gran evolución con el lanzamiento de Search Generative Experience, o SGE, que utiliza el poder de la IA generativa para hacer que la búsqueda sea aún más natural e intuitiva. Los comentarios de los usuarios han sido muy positivos hasta ahora.

SGE responde preguntas y proporciona nuevos caminos a seguir para los usuarios de búsqueda.

It can better answer the queries people come to us with today while also unlocking entirely new types of questions that Search can answer.

For example, we found that generative AI can connect the dots for people as they explore a topic or project, helping them weigh multiple factors and personal preferences before making a purchase or booking a trip.

We see this new experience as another jumping-off point for exploring the web, enabling users to go deeper to learn about a topic. I’m proud of the engineering excellence underlying our progress.

Puede responder mejor a las consultas que la gente nos hace hoy y, al mismo tiempo, desbloquear tipos de preguntas completamente nuevos que la Búsqueda puede responder.

Por ejemplo, descubrimos que la IA generativa puede conectar puntos para las personas mientras exploran un tema o proyecto, ayudándolas a sopesar múltiples factores y preferencias personales antes de realizar una compra o reservar un viaje.

Vemos esta nueva experiencia como otro punto de partida para explorar la web, permitiendo a los usuarios profundizar para aprender sobre un tema. Estoy orgulloso de la excelencia en ingeniería que subyace a nuestro progreso.

Google pretende seguir aumentando la velocidad de las respuestas de la IA en las búsquedas.

Since the May launch, we’ve boosted serving efficiency, reducing the time it takes to generate AI snapshots by half. We’ll deliver even faster responses over time.

We’re engaging with the broader ecosystem and will continue to prioritize approaches that send valuable traffic and support a healthy, open web.

Desde el lanzamiento en mayo, hemos aumentado la eficiencia del servicio, reduciendo a la mitad el tiempo necesario para generar instantáneas de IA. Ofreceremos respuestas aún más rápidas con el tiempo.

Estamos interactuando con el ecosistema más amplio y continuaremos priorizando enfoques que envíen tráfico valioso y respalden una web abierta y saludable.

Como era de esperar, Google está probando nuevas ubicaciones de anuncios.

Ads will continue to play an important role in this new Search experience. Many of these new queries are inherently commercial in nature. We have more than 20 years of experience serving ads relevant to users’ commercial queries, and SGE enhances our ability to do this even better.

We are testing and evolving placements and formats and giving advertisers tools to take advantage of generative AI.

Los anuncios seguirán desempeñando un papel importante en esta nueva experiencia de búsqueda. Muchas de estas nuevas consultas son inherentemente de naturaleza comercial. Tenemos más de 20 años de experiencia publicando anuncios relevantes para las consultas comerciales de los usuarios y SGE mejora nuestra capacidad para hacerlo aún mejor.

Estamos probando y evolucionando ubicaciones y formatos y brindando a los anunciantes herramientas para aprovechar la IA generativa.

Durante la última convocatoria de resultados de octubre, Pichai ofreció más actualizaciones a SGE. October

We’ve learned a lot from people trying it, and we’ve added new capabilities, like incorporating videos and images into responses and generating imagery. We’ve also made it easier to understand and debug generated code.

Direct user feedback has been positive, with strong growth in adoption.

In August, we opened up availability to India and Japan, with more countries and languages to come.

Aprendimos mucho de las personas que lo probaron y agregamos nuevas capacidades, como incorporar videos e imágenes en las respuestas y generar imágenes. También hemos hecho que sea más fácil comprender y depurar el código generado.

Los comentarios directos de los usuarios han sido positivos, con un fuerte crecimiento en la adopción.

En agosto, abrimos disponibilidad para India y Japón, y próximamente habrá más países e idiomas.

Google está dando prioridad a enfoques que continúen generando tráfico de búsqueda orgánica a los sitios web.

As we add features and expand into new markets, we’re engaging with the broader ecosystem and will continue to prioritize approaches that add value for our users, send valuable traffic to publishers, and support a healthy, open Internet.

With generative AI applied to Search, we can serve a wider range of information needs and answer new types of questions, including those that benefit from multiple perspectives.

We are surfacing more links with SGE, and linking to a wider range of sources on the results page, creating new opportunities for content to be discovered.

A medida que agregamos funciones y nos expandimos a nuevos mercados, nos involucramos con el ecosistema más amplio y continuaremos priorizando enfoques que agreguen valor para nuestros usuarios, envíen tráfico valioso a los editores y respalden una Internet abierta y saludable.

Con la IA generativa aplicada a la Búsqueda, podemos atender una gama más amplia de necesidades de información y responder nuevos tipos de preguntas, incluidas aquellas que se benefician de múltiples perspectivas.

Estamos descubriendo más vínculos con SGE y vinculando a una gama más amplia de fuentes en la página de resultados, creando nuevas oportunidades para que se descubra contenido.

Como confirmó la encuesta anterior, la respuesta a los anuncios en la búsqueda impulsada por IA es positiva.

Of course, ads will continue to play an important role in this new Search experience. People are finding ads helpful here, as they provide useful options to take action and connect with businesses.

Por supuesto, los anuncios seguirán desempeñando un papel importante en esta nueva experiencia de Búsqueda. Las personas encuentran útiles los anuncios aquí, ya que brindan opciones útiles para tomar medidas y conectarse con empresas.

Los anunciantes pueden esperar que los formatos de anuncios nativos se ajusten a las respuestas de SGE.

We’ll experiment with new formats native to SGE that use generative AI to create relevant, high-quality ads, customized to every step of the search journey.

Experimentaremos con nuevos formatos nativos de SGE que utilizan IA generativa para crear anuncios relevantes y de alta calidad, personalizados para cada paso del proceso de búsqueda.

Google considera a Bard un producto complementario para que los usuarios de SGE aumenten la productividad y conecten a los usuarios con sus Google Docs y Gmail.

The second area we are focused on is boosting creativity and productivity. Bard is particularly helpful here; it’s a direct interface to a conversational LLM, and we think of it as an early experiment and complementary experience to Google Search.

La segunda área en la que nos centramos es impulsar la creatividad y la productividad. Bard es particularmente útil aquí;

Más del 20% de las personas utilizan la IA generativa con regularidad

El informe sobre el estado de la IA de McKinsey & Company de agosto ofreció un desglose del uso de la IA generativa en el trabajo y fuera del trabajo por industria basándose en una encuesta global con 1.684 participantes. report

generative AI tools at work by industry study statistics 2023

Google mantendrá el liderazgo en la búsqueda con un conjunto de datos masivo

En octubre, Baron Insights compartió un análisis de las aplicaciones de IA generativa y señaló que Google mantendría su liderazgo en búsquedas con el «mayor conjunto de datos de consumidores» de cualquiera de sus competidores. shared

However, we believe Alphabet will maintain its leadership role due to its dataset advantage derived from having over 90% of broad search queries, interactions with an estimated four billion consumers globally, and scaled and highly specific infrastructure to provide search-like results.

Alphabet’s dataset advantage also reaches well beyond search into domains such as maps, images, videos, audio, home devices, mobile phones, travel, and retail.

Google Search Generative Experience, a GenAI agent in beta, is already demonstrating how Alphabet can substantially improve search results through GenAI. At the same time, competitors are still trying to catch up to Google’s traditional search capabilities.

Sin embargo, creemos que Alphabet mantendrá su papel de liderazgo debido a la ventaja de su conjunto de datos derivada de tener más del 90 % de las consultas de búsqueda amplias, interacciones con aproximadamente cuatro mil millones de consumidores en todo el mundo y una infraestructura escalada y altamente específica para proporcionar resultados similares a los de una búsqueda.

La ventaja del conjunto de datos de Alphabet también va mucho más allá de la búsqueda en dominios como mapas, imágenes, vídeos, audio, dispositivos domésticos, teléfonos móviles, viajes y comercio minorista.

Google Search Generative Experience, un agente GenAI en fase beta, ya está demostrando cómo Alphabet puede mejorar sustancialmente los resultados de búsqueda a través de GenAI Al mismo tiempo, los competidores todavía están intentando ponerse al día con las capacidades de búsqueda tradicionales de Google.

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Los experimentos con Gemini aumentan el rendimiento de SGE

Cuando Google presentó Gemini, una nueva familia de modelos de lenguajes grandes (LLM), reveló todas las formas en que se utilizaba Gemini en los productos de Google.

Esto incluyó experimentos con Gemini para SGE que aumentaron la velocidad de sus respuestas y la inclusión de Gemini Pro en el compañero de SGE, Bard.

Google SGE And Generative AI In Search: What To Expect In 2024

Más de un tercio de los resultados de SGE incluyen paquetes locales

Un análisis de Google SGE realizado por BrightEdge reveló el impacto de SGE en el SEO local. analysis

google sge local packs

También resumió los principales formatos de contenido presentados en las respuestas de SGE.

google sge content formats

Para asistencia de compra mediante IA, SGE ofrece visores de productos para prendas de vestir y productos en general.

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Gemini ayudará a Google AI a competir con GPT-4

Un informe reciente de Schwab Equity Ratings ofrece información sobre cómo Google AI se compara con su competencia. recent

Although the first iteration of Gemini offers a notable step up in inferencing capabilities, we believe it is still inferior to OpenAI’s GPT-4, which we view as the highest bar in the industry. Gemini will help power Bard and Search Generative Experience (not widely accessible yet) as well as Google Ads, customer cloud models/APIs, other apps, and the Chrome browser. We note that Gemini runs on internally designed TPUs, but we see future upgrades/iterations also leveraging the most advanced GPUs. Although we believe GOOGL may still be a step behind MSFT/OpenAI, AI advancements are moving incredibly fast, and we think future Gemini upgrades will allow GOOGL to keep up with the competition and be a major AI beneficiary.

Aunque la primera versión de Gemini ofrece un avance notable en las capacidades de inferencia, creemos que sigue siendo inferior al GPT-4 de OpenAI, que consideramos el listón más alto de la industria. Gemini ayudará a impulsar Bard y Search Generative Experience (aún no ampliamente accesible), así como Google Ads, modelos/API de nube de clientes, otras aplicaciones y el navegador Chrome. Observamos que Gemini se ejecuta en TPU diseñadas internamente, pero vemos futuras actualizaciones/iteraciones que también aprovecharán las GPU más avanzadas. Aunque creemos que GOOGL aún puede estar un paso por detrás de MSFT/OpenAI, los avances en IA se están moviendo increíblemente rápido y creemos que las futuras actualizaciones de Gemini permitirán a GOOGL mantenerse al día con la competencia y ser un importante beneficiario de la IA.

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SGE incluido como uno de los principales avances en inteligencia artificial de Google DeepMind

En un resumen de los avances innovadores en inteligencia artificial en 2023, Google DeepMind destacó el papel de los LLM en la mejora de las búsquedas. recap

LLMs are being employed not only to organize information more effectively but also to provide a more conversational and interactive model for users interacting with search engines. This transformation elevates the role of search engines beyond simply retrieving information. The advanced capabilities now include synthesizing data, generating creative content, and building upon previous searches. Despite these advancements, the primary purpose of connecting users with the web content they are looking for remains a core function.

Los LLM se están empleando no solo para organizar la información de manera más efectiva, sino también para proporcionar un modelo más conversacional e interactivo para los usuarios que interactúan con los motores de búsqueda. Esta transformación eleva el papel de los motores de búsqueda más allá de la simple recuperación de información. Las capacidades avanzadas ahora incluyen sintetizar datos, generar contenido creativo y aprovechar búsquedas anteriores. A pesar de estos avances, el objetivo principal de conectar a los usuarios con el contenido web que buscan sigue siendo una función central.

DeepMind también incluyó el compañero de SGE, Bard, y sus últimas actualizaciones, además de un adelanto de lo que nos espera para 2024: Google Bard Advanced.

In six out of eight benchmarks, Gemini Pro outperformed GPT-3.5, including in MMLU, one of the key standards for measuring large AI models, and GSM8K, which measures grade school math reasoning. Gemini Ultra will come to Bard early next year through Bard Advanced, a new cutting-edge AI experience.

En seis de ocho puntos de referencia, Gemini Pro superó a GPT-3.5, incluido MMLU, uno de los estándares clave para medir modelos grandes de IA, y GSM8K, que mide el razonamiento matemático de la escuela primaria. Gemini Ultra llegará a Bard a principios del próximo año a través de Bard Advanced, una nueva experiencia de inteligencia artificial de vanguardia.

Google SGE And Generative AI In Search: What To Expect In 2024

Aumentan las preocupaciones sobre los derechos de autor y la pérdida de tráfico de búsqueda orgánica

Aumentan las preocupaciones sobre las formas en que Google SGE infringe los derechos de autor, según lo analizado por Atlantic (a través de WSJ), News/Media Alliance, Tom’s Hardware y otros en el sector editorial. WSJ

Ambos ofrecen casos en los que el contenido de los editores se utiliza para generar una respuesta en SGE que no requiere más investigación.

Además, el efecto potencial de SGE en el tráfico que los sitios web obtienen de la búsqueda orgánica ha llevado a una demanda colectiva presentada contra Google, presentada a mediados de diciembre. complaint

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Veredicto: Google SGE llegó para quedarse

En última instancia, la creciente demanda de herramientas de inteligencia artificial generativa y de búsqueda impulsada por inteligencia artificial, combinada con el claro potencial de monetización a través de Google Ads, supera las quejas sobre derechos de autor y tráfico.

Por lo tanto, es seguro asumir que ELLA será parte de los resultados de búsqueda de Google, al igual que los fragmentos destacados y otras funciones SERP que continúan impulsando los listados orgánicos más abajo en la página. Esto hace que el puesto número uno en búsqueda orgánica sea un activo crucial.

Estrategias de marketing para Google SGE y la búsqueda de IA generativa

¿Cómo pueden los especialistas en marketing adaptarse a Google SGE y a las experiencias de búsqueda de IA generativa de Bing y otros motores de búsqueda?

  • Espere un cambio hacia palabras clave más conversacionales y de cola larga.
  • Supervise las palabras clave para detectar cambios en la intención y considere frases conversacionales y basadas en preguntas en su estrategia.
  • Apunte a una diversidad de tipos de contenido para mejorar la visibilidad.
  • Cree «contenido útil» que satisfaga a E-E-A-T.
  • Utilice un esquema de marcado adecuado en contenido de texto, imágenes y video para asegurarse de que aparezca en las respuestas relevantes de la IA.
  • Incluya siempre citas/enlaces a fuentes originales.
  • Diversifique su tráfico para prepararse para una posible pérdida de tráfico de búsqueda orgánica con respuestas sin hacer clic.
  • Supervise sus análisis y la evolución de las SERP para los principales términos de búsqueda de su sitio web.

Lo más importante es experimentar con Google SGE y AI en la búsqueda.

Pruebe los asistentes y motores de búsqueda basados ​​en IA con su marca, sus productos y las principales preguntas de sus clientes. Vea a dónde lo lleva y optimice su presencia en línea en consecuencia.

Google SGE And Generative AI In Search: What To Expect In 2024

Imagen de portada: Tada Images/Shutterstock

Leer el articulo original en Search Engine Journal.

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