Guía de Google para el contenido generado por el usuario (UGC)

La guía de Google para el contenido generado por el usuario (UGC) describe las formas correctas de incorporar el contenido enviado por los visitantes del sitio web.

Una nueva guía de Google repasa las formas aceptables de incorporar contenido generado por el usuario (UGC) en su sitio web para asegurarse de que está siguiendo las pautas de la compañía.

Para ayudar a los sitios web con el uso correcto de UGC, Google ha creado una infografía con un diagrama de flujo de sí/no y un solucionador de problemas interactivo.

Es importante saber cómo utilizar este tipo de contenido de la manera correcta porque Google lo trata de la misma manera que el contenido principal de una página web.

Eso significa que el contenido de baja calidad creado por los usuarios puede reducir la calidad general de la página web.

Peor aún, el contenido generado por el usuario no deseado podría dar lugar a una penalización de Google si no se modera.

También debe prestar mucha atención al contenido que envían los usuarios si publica anuncios en su sitio web, como explica Google:

“But if a publisher wants to run ads on pages where user comments appear, all of the content on those pages — including comments — must follow our Publisher Policies.

Publishers are responsible for ensuring that comment sections, forums, social media postings or anything else that users generate on their site or app are compliant with our Program Policies. This content is also subject to our Publisher Restrictions.”

“Pero si un editor desea publicar anuncios en páginas donde aparecen los comentarios de los usuarios, todo el contenido de esas páginas, incluidos los comentarios, debe seguir nuestras Políticas para editores.

Los editores son responsables de garantizar que las secciones de comentarios, los foros, las publicaciones en las redes sociales o cualquier otra cosa que los usuarios generen en su sitio o aplicación cumplan con nuestras Políticas del programa.. Este contenido también está sujeto a nuestras Restricciones para editores”.

Los sitios web no están obligados a permitir UGC, ni existe ningún beneficio inherente por hacerlo.

Sin embargo, los comentarios enviados por los usuarios pueden ser una forma efectiva de impulsar la discusión y el compromiso en torno a los artículos, y muchos editores eligen permitirlo.

Permitir el contenido de los visitantes del sitio web tiene ventajas y desventajas, y el diagrama de flujo de Google puede ayudarlo a decidir si vale la pena.

¿Debo permitir UGC en mi sitio web?

El diagrama de flujo de Google comienza con la pregunta: ¿vas a incorporar UGC?

Si la respuesta es sí, entonces Google te pide que consideres lo siguiente:

“As a publisher, you are responsible for ensuring that all content on your site or app complies with all of our applicable program policies on all of the pages where Google ad code appears. This includes comments that are added to your pages by users.”

“Como editor, usted es responsable de garantizar que todo el contenido de su sitio o aplicación cumpla con todas las políticas de nuestro programa aplicables en todas las páginas donde aparece el código de anuncios de Google.. Esto incluye los comentarios que los usuarios agregan a sus páginas”.

Con eso en mente, Google pregunta: «¿Voy a manejar esto yo mismo?»

Si su respuesta es sí, entonces Google quiere que considere la cantidad de trabajo involucrado en moderarla.

Para ayudarlo en sus esfuerzos, Google ha elaborado una lista de estrategias para administrar UGC.

6 estrategias para gestionar UGC

Alternativamente, si no está dispuesto o no puede moderar estrictamente el contenido que las personas envían a su sitio, Google dice que siempre puede cambiar el diseño de su sitio.

En lugar de mostrar los comentarios en la misma página que el contenido principal, puede tener los comentarios abiertos en una nueva ventana.

Para obtener más orientación sobre la incorporación de UGC, consulte la guía oficial de Google. official guide

Imagen destacada: Sammby/Shutterstock

Leer el articulo original en Search Engine Journal.

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