Optimizar la página de su producto para SEO puede ser el tiempo más valioso que se dedica al marketing y la promoción.. Aprenda las mejores prácticas para la optimización de la página del producto.
En una publicación anterior, describí mi guía completa para optimizar las páginas de categorías de productos. Si bien esas páginas pueden ser excelentes para atraer a los buscadores que todavía están decidiendo qué productos específicos quieren (y son fundamentales para el proceso de ventas), en última instancia, son solo páginas de «transferencia».. Su trabajo es llevar a los visitantes a las páginas de productos reales.
Pero también puede hacer que los visitantes pasen por alto esas páginas de categoría por completo cuando una intención más específica de su búsqueda es clara.. Eso se puede hacer haciendo que cada página de producto de comercio electrónico sea una página de destino para búsquedas específicas de ese producto.. ¡No tiene sentido intentar que los buscadores aterricen en una página que muestra todos los productos cuando su búsqueda ya indica qué producto quieren!
Para que estos buscadores de productos específicos lleguen directamente a los productos específicos que buscan, la optimización es clave.. Así es cómo…
Asignar una categoría de producto principal
Al igual que con la optimización de las páginas de categorías de productos, la optimización de las páginas de productos comienza con la categorización. La última publicación abordó la necesidad de crear categorías de navegación sólidas.. Ahora tenemos que poner esas categorías en uso. eso es bastante simple. Solo es cuestión de determinar a qué categorías pertenece cada producto. Pero tenemos que ir un paso más allá y asignar a cada producto una única categoría maestra.
Cuando los productos encajan en más de una categoría, muchos sistemas de administración de contenido crean una URL única para cada producto y categoría asignada.. Eso significa que un producto puede tener más de una URL válida, según las categorías en las que encaja.. Esto puede convertirse en un gran problema de contenido duplicado.
Supongamos que un visitante del sitio está buscando un libro sobre cómo construir una plataforma.. Van a necesitar madera, concreto, una sierra circular y un libro sobre cómo hacer el trabajo.. Nos centraremos únicamente en el libro, que se puede encontrar siguiendo cualquiera de estos cuatro caminos posibles:
- Inicio > Madera > Libros> Cómo construir una terraza
- Inicio > Materiales de construcción > Libros > Cómo construir una terraza
- Inicio > Herramientas > Libros > Cómo construir una plataforma
- Inicio > Libros > Barajas > Cómo construir una baraja
Esto se simplifica, por supuesto, pero para ubicar el libro en esas cuatro categorías, lo que a menudo terminará con cuatro URL diferentes:
- http://www.site.com/lumber/books/how-to-build-a-deck.html
- http://www.site.com/building-materials/books/how-to-build-a-deck.html
- http://www.site.com/tools/books/how-to-build-a-deck.html
- http://www.site.com/books/decks/how-to-build-a-deck.html
¡Son cuatro «páginas» que compiten por la ubicación para la misma búsqueda de palabras clave!
La solución es asignar una sola categoría maestra para cada producto, permitiendo tantas otras categorías como se desee.. Es esta categoría maestra la que determina la única URL para el producto.
- http://www.site.com/books/decks/how-to-build-a-deck.html
No importa cómo el comprador finalmente encuentre el producto porque la URL (y el rastro de migas de pan de apoyo) se establecerá de forma predeterminada en esta categoría maestra.
Es probable que tengas que involucrar a un programador para que esto sea posible, pero definitivamente vale la pena.. Dicho esto, hay un par de alternativas menos deseables si la opción de programación es demasiado costosa para usted.
Solución alternativa 1: elimine todas las clasificaciones de categoría de las URL del producto, en cuyo caso se vería así.
- http://www.site.com/products/how-to-build-a-deck-book.html
más bien que
- http://www.site.com/books/decks/how-to-build-a-deck.html
Observe que el nombre de la categoría ya no es relevante y se ha creado una nueva categoría para todos los productos.. El inconveniente de esta opción es que al eliminar la clasificación de productos de la URL, se pierde una pequeña pero vital señal de relevancia del motor de búsqueda.
Solución alternativa 2: implementar una etiqueta canónica que apunte a la URL maestra de ese producto. El uso de la etiqueta canónica para corregir URL duplicadas depende de que los motores de búsqueda sigan correctamente las instrucciones proporcionadas, lo que pueden hacer o no. Voy a entrar en esto con más detalle un poco más tarde.
Un producto, múltiples SKU
Algunos productos vienen en múltiples formas, tamaños, colores y otras variaciones.. Esencialmente, son el mismo producto, con una ligera diferencia.. Pero esas diferencias pueden requerir sus propios SKU. Para muchos sistemas, cada SKU tiene su propia página y URL, lo que puede generar muchas URL.
A continuación se muestra un ejemplo de un sitio que tiene 52 estilos diferentes, 19 colores y 5 tamaños, todos para el mismo diseño de camiseta «t-rex odia».. Hagamos los cálculos sobre eso… Estamos viendo 4940 URL únicas para lo que es esencialmente el mismo producto.
De hecho, podemos recortar ese número un poco porque, en algunos casos, los diferentes estilos constituyen (o deberían) constituir un producto único.. ¿Cómo determinamos cuándo debería ser así? . ¿Existe una gran posibilidad de que busquen un «t-rex odia la camiseta» en lugar de «t-rex odia la camiseta de golf»? . Por lo tanto, queremos que esos buscadores aterricen en una página que ya tenga ese estilo destacado.. Este sitio ya, inteligentemente, hace eso.
Pero todavía tenemos el problema del color/tallaje.. Es mucho menos probable que los buscadores busquen usando esos criterios. Incluso si lo hacen, la única página de destino/URL será suficiente. Pero en este sitio, obtenemos una nueva URL para cada variable.
Aquí hay una muestra de las URL:
- www.site.com/trex-hates_tshirt?productId=1321218904#color=navy/white size=medium
- www.site.com/trex-hates_tshirt?productId=1321218904#color=green&size=x-large
- www.site.com/trex-hates_tshirt?productId=1321218904#color=red&size=3x-large alto
Idealmente, tendrá una sola página/URL de producto que le permita al visitante seleccionar su tamaño, color o cualquier otra variación que se ofrezca.. No hay razón para que la URL cambie con cada selección, incluso si se requiere un SKU por separado. La base de datos debe rastrear qué variables se seleccionan y enviar el SKU apropiado con el pedido.
Aquí hay un sitio que lo hace de esta manera.. Observe el cambio de SKU en función de la selección de la talla de la camiseta.
Como dije anteriormente, no todos los sistemas funcionan de esta manera y pueden requerir una reprogramación extensa.. Pero tenga en cuenta que esta es la mejor solución posible y la más a prueba de errores.. Pero, si te niegas a aceptar esta misión, existen alternativas (menos atractivas):
Solución alternativa 1: implementar la etiqueta canónica. La etiqueta canónica en cada una de estas variaciones de tamaño/color apuntaría constantemente a la URL «principal».. Esa es la solución que usa este sitio, tienen su etiqueta canónica apuntando a:
- www.site.com/trex-hates_tshirt?
La única vez que esto cambia es cuando haces clic en un estilo de camiseta diferente, lo cual ya noté que tiene sentido porque los quieres como páginas de destino únicas.
Solución alternativa 2: use Google Search Console para ignorar todos los parámetros al final de las URL. ¿Cuáles son los parámetros? . Las URL anteriores tienen tres parámetros: ID de producto, color y tamaño. Puede decirle a la consola de búsqueda de Google que ignore cada uno o todos estos.
Al hacer esto, básicamente le estás diciendo a Google que solo considere cuál debería ser la URL canónica y nada más.. La desventaja de esta solución es que es específica de Google. Luego tendrás que hacer lo mismo con Bing.
También debe tener mucho cuidado de no ignorar los parámetros que son necesarios. Por ejemplo, si el sistema también usa un parámetro para determinar el estilo de la camisa, debe asegurarse de no excluirlo en Search Console.. De lo contrario, eliminará todas estas excelentes páginas de destino para que no se encuentren en la búsqueda.
Además, si la identificación del producto es importante, tampoco querrá decirles a los motores de búsqueda que la ignoren.. Mirando las URL anteriores, habría pensado que la ID del producto era un parámetro esencial, pero no lo es.. El mismo producto se muestra con o sin él, lo que significa que desea excluirlo de la consideración.
Siempre tenga cuidado al jugar con los motores de búsqueda y la indexación de parámetros. Tienes que saber lo que estás haciendo o realmente puedes arruinar tu capacidad para indexar páginas clave. You have to know what you’re doing or you can really screw up your ability to get key pages indexed.
Implementar etiqueta canónica
Ya mencioné la etiqueta canónica como una solución alternativa para un par de problemas anteriores, pero quiero abordarlo con más detalle aquí.. Considero que la etiqueta canónica no es más que una solución curita para los problemas mencionados anteriormente.. Pero también es inteligente usarlo como una solución de respaldo que debe implementarse en todos los ámbitos independientemente.
La etiqueta canónica es una simple línea de código que le dice a los motores de búsqueda qué URL deben indexar, independientemente de la URL real en la que se encuentren.. Está diseñado para sitios que tienen estos problemas de contenido duplicado/URL múltiple. Así es como se ve una etiqueta canónica completa:
Los motores de búsqueda utilizan la etiqueta canónica como señal, pero no como directiva. Lo que significa que pueden optar por ignorarlo si quieren.. Y lo harán si creen que el contenido de la URL que se indexa es lo suficientemente diferente del contenido de la URL canónica.
Es por eso que no lo considero una solución pura.. Puede decirle a los motores de búsqueda su preferencia, pero no puede obligarlos a adherirse a ella.. Eso deja a su sitio vulnerable a problemas de contenido duplicado.
Sin embargo, incluso si está implementando sus correcciones permanentes, sigue siendo una buena idea implementar etiquetas canónicas en todos los ámbitos.. Todo lo que se necesita es que alguien se vincule a su sitio usando una URL con parámetros agregados (como para fines de seguimiento) y los motores de búsqueda pueden tomar esa URL para su índice.. ¡Sin siquiera saberlo, tienes contenido duplicado!
Escriba títulos y descripciones de productos únicos
A menos que haya creado su propia línea de productos, es muy probable que los productos que vende sean similares o iguales a los productos que se venden en cientos de otros sitios web.. Lo que significa que es probable que obtenga las descripciones de sus productos del fabricante.. Y esto significa que está publicando contenido duplicado en su sitio.
Cuando los motores de búsqueda ven cientos de productos con esencialmente el mismo título y descripción, tienen que decidir cuál de esas páginas debe posicionarse sobre las demás.. Eso es lo que hacen los algoritmos por naturaleza, pero al usar estas descripciones de productos duplicadas, está perdiendo la ventaja de ser único.. Esencialmente, ¡está eliminando por completo una de las formas principales en que los motores de búsqueda determinan el valor de su sitio sobre otros!
Si puede, y sé que esto lleva mucho tiempo para los sitios con muchos productos, escriba títulos y descripciones únicos para cada producto.. Esta es su oportunidad de destacarse de cualquier otro sitio que venda lo mismo.. Encuentra tu voz y ponla en todo lo que vendes. Sea divertido, sea creativo y, por supuesto, ¡agregue valor!
Solución alternativa: si no puede escribir su propio contenido único para sus productos, tendrá que confiar en el contenido generado por el usuario. Es decir, conseguir que tus clientes creen contenido en estas páginas para ti.. Entonces, mientras estamos en ese tema…
Permitir contenido generado por el usuario
Incluso si ya tiene títulos y descripciones únicos para todos sus productos, permitir que sus visitantes contribuyan con contenido a sus páginas le brinda una ventaja adicional.. No solo les da a los motores de búsqueda una razón para volver a indexar las páginas, sino que lo harán con más frecuencia.. Y el UGC agregado también puede ayudarlo a avanzar más en las clasificaciones de búsqueda.
El contenido generado por el usuario viene en varias formas. Puede decidir cuáles son adecuados para su sitio, pero yo consideraría cada uno de ellos e implementaría todos y cada uno de los que pueda:
- Reseñas: permita que los compradores escriban sus propias reseñas de sus productos/servicios.
- Calificaciones: Al igual que con las reseñas, también puede hacer que los compradores califiquen los productos.
- Preguntas: Algunos compradores pueden tener preguntas que deben responderse antes de estar dispuestos a comprar el producto.. Darles un espacio para hacer esas preguntas no solo aumenta la probabilidad de que consigas esa venta, sino que también ayudará a otros con las mismas preguntas.
- Historias: permite que los visitantes publiquen sus propias experiencias con tu producto o servicio.. Esta es menos una revisión que una forma de resaltar las formas creativas en que se usaron sus productos y qué soluciones resolvieron para otros.
- Imágenes: junto con las historias, puede permitir que sus visitantes publiquen imágenes que ilustren el uso de sus productos.
- Vídeos: si permite los vídeos, algunos usuarios lo utilizarán para cualquiera de los anteriores.. Pueden publicar una reseña en video, contar sus historias y mostrar el producto en acción.. Si una imagen vale más que mil palabras, ¡un vídeo tiene que valer mucho más!
Implementar esquemas/marcado de datos estructurados
El marcado de datos estructurados (o esquema) le permite etiquetar cierto contenido con la codificación adecuada que luego permite que los motores de búsqueda sepan cómo «interpretar» ese contenido correctamente. Recuerde, lo que los visitantes ven visualmente es a menudo el resultado de un código bastante complejo.. Los motores de búsqueda solo pueden leer el código e intentar interpretarlo visualmente, pero no siempre obtienen correlaciones de datos.
Por ejemplo, es posible que vea un número de SKU bastante obvio en la página, pero ese número puede estar oculto en el código que los motores de búsqueda intentan descifrar.. Los datos estructurados le permiten resaltar esta y otras piezas críticas de contenido para que no haya ambigüedad.
Así es como se ven algunas marcas de esquema:
¿Dónde usas el marcado estructurado?
- Nombre del producto
- Imagen del producto
- Descripción del Producto
- Marca
- Reseñas
- Calificaciones
- Ofertas especiales
- SKU
- Precio
- Divisa
- Disponibilidad
- URL
El uso de datos estructurados para cada una de estas áreas no deja espacio para la interpretación y les dice a los motores de búsqueda exactamente qué es cada una.. Sin embargo, otro beneficio es obtener fragmentos enriquecidos en los resultados de búsqueda.. Google a menudo extraerá información de su marcado estructurado y la incluirá en los resultados de búsqueda, como la descripción y las calificaciones.. Mostrarlos en los resultados de búsqueda puede aumentar los clics y ayudar a vender sus productos.
Optimizaciones centradas en el usuario
Hasta ahora, las estrategias abordadas en este post han sido temas relacionados con los motores de búsqueda.. Por supuesto, cada una de las estrategias de optimización descritas anteriormente también es excelente para los usuarios, pero ahora abordemos algunas estrategias de optimización centradas en el usuario para sus páginas de productos.
Diseño consistente
El diseño de las páginas de sus productos debe ser relativamente consistente en todos los ámbitos.. Ocasionalmente, tiene un grupo de productos que requiere información única para la cual necesita crear una nueva plantilla, pero en la medida de lo posible, mantenga todas las páginas de productos con el mismo aspecto.. Esto permite a los compradores familiarizarse con un solo diseño para que puedan pasar fácilmente de un producto a otro recopilando la información necesaria.
Múltiples vistas de imagen
Muchas imágenes de productos se pueden mejorar proporcionando múltiples vistas del producto.. Por supuesto, esto no es necesario para todos los productos, pero si tiene algo en el que una vista de ángulo diferente ayuda al visitante a sentirlo mejor, entonces esto mejorará la experiencia de compra.. O el visitante será más propenso a comprar el producto porque tiene una imagen más completa, o reducirá las devoluciones de productos de alguien que compra algo que no era lo que quería.. De cualquier manera, usted gana.
Disponibilidad de producto
Nadie quiere agregar un producto a su carrito solo para descubrir más tarde que no puede obtenerlo. Proporcionar algún tipo de indicador sobre si el producto está o no disponible actualmente.. Si el stock es limitado, mostrar la cantidad de artículos restantes puede ser un buen motivador para comprar más temprano que tarde.
Añadir al carrito
Mantenga los botones de agregar al carrito cerca de la información del producto. Querrá verificar diferentes tamaños de pantalla y resoluciones en esto, ya que estas variables pueden mover información y botones a lugares que no hubiera imaginado.. Teniendo en cuenta todas las variables, asegurándose de que la correlación entre el producto y el botón sea clara.
También es posible que desee tener una opción para agregar el producto a una lista de deseos o guardarlo para verlo más tarde.. Si el comprador no está listo para comprar, esto puede ser un buen recordatorio la próxima vez que inicie sesión. Del mismo modo, proporcione una opción que permita al visitante reenviar la URL a sí mismo o a un amigo para verla más tarde, quizás en un dispositivo diferente.
Garantías de seguridad
Todos los compradores, especialmente cuando visitan su sitio por primera vez, tienen un obstáculo de confianza que superar.. Si no pueden superar esos obstáculos, las posibilidades de que consigas una venta son bastante escasas.. Su trabajo es aliviar sus preocupaciones de tantas maneras como sea posible hasta el punto en que ya no tengan razones para decir que no.
Aquí hay algunos problemas de confianza que debe superar:
- ¿Aceptan tarjetas de crédito?
- ¿Aceptan mi forma de pago preferida?
- ¿Se protegerá mi información personal?
- ¿Cuál es su política de devolución?
- ¿Ofrecen alguna garantía?
- Si tengo un problema, ¿podré comunicarme con una persona real?
- ¿Mi información personal estará segura?
- ¿Se usará mi información para enviarme spam?
Abordar cada uno de estos problemas eliminará los obstáculos que se interponen en el camino de la compra.. Una vez que se eliminan, la decisión de hacer o no negocios con usted se vuelve mucho más fácil.
Promoción cruzada
La promoción cruzada de productos es una excelente manera de aumentar el tamaño promedio de los pedidos.. La mayoría de los compradores vienen por lo que quieren, pero si ven algo más de valor durante esa interacción, es posible que agreguen más productos a su carrito.
Mantenga al comprador comprando
Imagina conmigo por un segundo que estás en una tienda de comestibles. Pero la tienda no le permite llevar su carrito con usted mientras recorre los pasillos. En cambio, debe dejar el carrito al final de cada pasillo mientras baja y busca los productos en los estantes.. Cada vez que toma un artículo para ponerlo en su carrito, debe caminar de regreso a su carrito al final del pasillo.. Y para colmo, solo puedes agregar un producto a la vez.
Si alguna tienda hiciera eso, probablemente no regresarías, sin importar las excelentes ofertas que ofrezcan.. Pero esto es exactamente lo que hacen los sitios web cuando obligan a los visitantes a ingresar a la página del carrito cada vez que agregan un artículo.. Eso los obliga a salir del pasillo y regresar a un carrito en un lugar completamente diferente de donde quieren estar.
Cuando se agreguen productos al carrito, proporcione una notificación de que se agregaron, pero permita que el visitante se quede exactamente donde está para continuar comprando.. Cuando estén listos para mirar el carrito,. De lo contrario, ¡déjalos comprar!
Facilitar la socialización
En la era de las redes sociales, es más probable que los compradores compartan un producto en su plataforma social favorita que dejen una reseña.. De hecho, a menudo publicarán una mini reseña en sus transmisiones siempre que se lo facilites.
Proporcionar botones de socialización brinda otra forma para que los visitantes interactúen con su marca y se conviertan en evangelistas de sus productos.
También es posible que desee que sea más fácil para sus clientes obtener actualizaciones sobre nuevos productos y ventas.. Puede facilitar esto fácilmente agregando un feed de Twitter o RSS que publique regularmente contenido nuevo y artículos que acaban de salir a la venta.. ¡Es posible que se sorprenda al descubrir que estos feeds pueden volverse más populares que sus canales sociales habituales!
Seguimiento de comercio electrónico
Finalmente, ninguna optimización estaría completa sin asegurarse de que su seguimiento de comercio electrónico esté instalado y funcione correctamente.. Esto le brinda la mejor oportunidad de afinar la experiencia de sus compradores en el sitio, eliminando barreras y aumentando las ventas.
La optimización de las páginas de sus productos a menudo puede ser el tiempo más valioso que se dedica al marketing y la promoción.. Y lo mejor de optimizar estas páginas es que el 90 % de ellas se pueden gestionar a través de una plantilla.. En lugar de tener que optimizar cientos o incluso miles de páginas individuales, optimice la plantilla del producto y la mayor parte de su trabajo estará listo.
Créditos de imagen
Imagen destacada: Imagen de Stoney deGeyter . Tomada en agosto de 2016.
Leer el articulo original en Search Engine Journal.