Los expertos comparten sus predicciones para las redes sociales y qué tendencias deben tener en cuenta los profesionales del marketing en 2023.
El uso de las redes sociales está creciendo constantemente y no vemos que disminuya en el corto plazo.
En 2021, más de 4260 millones de personas utilizaron las redes sociales en todo el mundo Se prevé que esta cifra aumente a casi 6 mil millones en 2027. over 4.26 billion
Con las tecnologías emergentes, las actualizaciones de funciones interminables y el comportamiento del consumidor en constante cambio, los especialistas en marketing digital están constantemente alerta, anticipando lo que viene a continuación.
El dicho, saber es la mitad de la batalla, nunca ha sido más cierto.
Es por eso que nos comunicamos con los líderes de opinión en la esfera de las redes sociales y les preguntamos qué tendencias podemos esperar ver en 2023.
Desde el rápido aumento de los videos de formato corto hasta el aprovechamiento del valor de la creación de comunidades, esto es lo que dijeron en lo que los especialistas en marketing deberían enfocarse.
La popularidad de TikTok seguirá creciendo
Ilya Cherepakhin, líder de consultoría empresarial en Media.Monks
De cara a 2023, predigo que se acelerará el ascenso de TikTok como la plataforma de redes sociales de referencia tanto para los anunciantes como para los consumidores.
Varias tendencias están contribuyendo a eso, desde lo que están pasando otros jugadores de redes sociales hasta la forma en que las redes sociales están adoptando cada vez más los formatos de realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR), un espacio en el que TikTok está en una posición única para liderar.
TikTok seguirá beneficiándose de las debilidades en otras plataformas de medios digitales.
Si bien TikTok es primero una plataforma de redes sociales, ha evolucionado su oferta de servicios y ahora compite de frente por los presupuestos publicitarios que generalmente se dirigen a una variedad de plataformas de anuncios digitales.
Por lo tanto, está compitiendo efectivamente por presupuestos que de otro modo irían a Google o Amazon, al igual que está compitiendo por dólares publicitarios que una marca podría estar considerando para Meta, Snap o Twitter.
Una vez que se consideraron opciones predeterminadas, muchas de las plataformas publicitarias históricas están siendo cada vez más cuestionadas, y TikTok emerge como el beneficiario.
A principios de 2022, The Wall Street Journal escribió sobre el déficit de $ 10 mil millones de Facebook Los problemas de Meta continuaron durante todo el año, con el gasto en publicidad y sus acciones continuando cayendo. Facebook’s $10 billion shortfall
Con Twitter en constante cambio y otras plataformas digitales históricas también luchando, TikTok está en condiciones de capitalizar las marcas que están ansiosas por invertir donde hay más potencial.
El crecimiento y la participación de los usuarios también están del lado de TikTok Además de que la cantidad de usuarios de TikTok se fortalece (se proyecta que alcance más de 800 millones en 2023), los usuarios de TikTok están aprovechando la aplicación de nuevas maneras. 800 million in 2023
Durante la pandemia, TikTok ha sido destino de muchos, pero no solo de entretenimiento TikTok ha evolucionado así de una plataforma de distracción a una fuente de información valiosa.
Como señala Pew Research, cada vez más estadounidenses reciben noticias en TikTok, a diferencia de otros sitios sociales que muestran una participación plana o disminuyen. more and more Americans get news on TikTok
Esto se combina con una comodidad cada vez mayor con las funciones AR y VR que TikTok está en una posición única para aprovechar.
Sí, es cierto que otras plataformas de redes sociales también tienen ofertas similares, como las lentes de Snap. Sin embargo, la ventaja de TikTok como pionero en este espacio, la premisa general de la plataforma y las expectativas de la base de clientes hacen que sea una plataforma mucho más probable en la que las marcas se sientan cómodas probando estos vehículos.
Y hablando de pruebas, este año, los formatos de anuncios relacionados con AR y VR se han generalizado al dejar de considerarse nuevos o emergentes.
Las marcas comprenden cada vez más sus capacidades, cómo alinearlas con sus necesidades de marketing y medir su impacto, lo que (nuevamente) significa más optimismo para TikTok a expensas no solo de otras plataformas sociales pagas, sino también de los jugadores de publicidad digital en general.
Greg Jarboe, presidente y cofundador de SEO-PR
Los especialistas en marketing deben «patinar hacia donde va el disco» para estar en 2023, no donde ha estado.
Eso significa centrar más la atención en TikTok, LinkedIn, Instagram y YouTube, que están patinando precipitadamente en la dirección correcta, y menos atención en Twitter, Snapchat y Facebook, que parecen haber jugado demasiado al hockey sin el beneficio de los cascos.
Los especialistas en marketing también deben prestar más atención a los países con las economías de más rápido crecimiento, como los Emiratos Árabes Unidos, Egipto, Qatar y Arabia Saudita, y menos atención a Rusia, Italia, Alemania y el Reino Unido, que enfrentarán recesiones en 2023.
Los videos verticales de formato corto dominarán el juego de contenido
Jacob Styler, fundador y director de marketing digital de Infinity Digital
Creo que el contenido de video de formato corto crecerá más en 2023.
Con la estrella en ascenso que es TikTok, estaba bastante claro que Instagram Reels, luego YouTube Shorts despegaron, por lo que sin duda las otras plataformas seguirán.
Ya veo que Twitter prioriza el contenido de video de formato corto en el feed, por lo que será una prioridad para que las marcas lo consideren al producir contenido.
También creo que la experiencia de compra en las redes sociales se expandirá, por lo que si aún no tiene una configuración de alimentación de la tienda en sus redes sociales, continúe y comience a experimentar con los anuncios.
Bradley Thompson, director de marketing de DigiHype Media
En 2023, seguiremos viendo un cambio para que los creadores de contenido y las empresas se centren en videos verticales cortos.
Ya vemos la popularidad emergente de los videos verticales de corta duración en las principales redes sociales, y esto es en lo que los especialistas en marketing deberían centrarse.
Si no está duplicando los videos verticales de menos de 15 segundos en 2023, está perdiendo una gran oportunidad.
Los videos verticales son fáciles de producir y de bajo costo, y el alcance orgánico es superior a cualquier otro tipo de contenido en la web, lo que los convierte en la mejor salida para los vendedores y creadores de contenido.
Si desea hacer crecer su negocio o marca en las redes sociales en 2023, debe centrarse en crear contenido para el medio en el que los consumidores pasan la mayor parte de su tiempo.
Mari Smith, directora ejecutiva de Mari Smith International, Inc.
Una de las tendencias de marketing de Facebook más importantes es un video vertical de formato corto, que continuará creciendo a lo largo de 2023 y más allá.
En Facebook, los especialistas en marketing deben intentar publicar en formato Reels y videos verticales cortos como publicaciones regulares de noticias. ¡En algunos casos, este último puede funcionar mejor!
Pero, lo que es más importante, es el cambio radical que comencé a ver a lo largo de 2022 que solo se fortalecerá en 2023.
Y ese es el cambio de centrarse en todas las métricas de vanidad o proxy de cara al público de más seguidores, más alcance, más participación, etc. Y, en cambio, avanzar hacia el enfoque en las métricas que importan, construir relaciones en silencio y hacer crecer nuestros negocios sin mucho alboroto ni fanfarria.
Katie Lance, CEO y fundadora de Katie Lance Consulting
Creo que será más importante que nunca centrarse en crear una biblioteca de contenido que te acompañe independientemente de la plataforma.
No hay garantías con las redes sociales Las redes sociales son terreno alquilado.
Para todos los que crean videos verticales de formato corto, asegúrese de reutilizarlos en TikTok, Instagram y Facebook Reels, y YouTube Shorts. Y para esas plataformas, también creo que se tratará menos de tendencias y música y más de crear contenido original y único.
Los especialistas en marketing deberán diversificar su estrategia de contenido
Angie Nikoleychuk, Gerente de Marketing de Contenidos en SEJ
Las redes sociales en 2023 tendrán tres temas principales: diversificación, riesgo e inversión.
Hasta ahora, las marcas se enfocaban en un pequeño puñado de redes enfocadas en texto La inestabilidad de Twitter está demostrando por qué es una mala idea.
Es por eso que, en 2023, cualquier persona que use las redes sociales para marketing, servicio al cliente y relaciones públicas debería estar haciendo grandes cambios si aún no lo ha hecho. Las imágenes y otros medios alternativos son una fuerza impulsora, pero eso es solo una parte.
Las marcas deberán alejarse de la idea de que solo ser visto es suficiente, ya que muchas de las redes más nuevas en escena no tienen el alcance de Twitter. Las redes más nuevas están más enfocadas y limitadas, pero estas camarillas más pequeñas son fuertes y comprometidas. Piense en ello como una lavadora a presión versus un rociador de césped.
Los especialistas en marketing de redes sociales inteligentes también harán grandes cambios en sus estrategias en 2023.
Elegirán redes para un propósito particular y compartirán contenido específico para esa audiencia específica.
Por ejemplo, esto podría incluir SlideShare para la educación del cliente y la creación de autoridad, YouTube para el conocimiento del producto y la creación de marca, marketing por correo electrónico para la retención de clientes y Qwoted para conexiones con medios y periodistas.
Eso es mucho trabajo y una gran inversión, pero aquí está la cosa: con tantas redes nuevas surgiendo, lanzando funciones importantes, una recesión en el horizonte, y se espera que Twitter continúe tropezando en desgracia durante el próximo año, las empresas dispuestas a
Las tendencias sociales existentes podrían inclinar la balanza para los especialistas en marketing B2B
Matt Mudra, vicepresidente de planificación y rendimiento de SCHERMER
Con respecto a las redes sociales para B2B, aquí hay algunas expectativas para 2023.
LinkedIn seguirá siendo el canal de referencia de los especialistas en marketing B2B debido a las opciones superiores de orientación firmográfica y su enfoque en las conversaciones relacionadas con el lugar de trabajo. Dudo que veamos cambiar la posición dominante de LinkedIn para los vendedores B2B en el próximo año.
También seguiremos viendo algunos cambios importantes en Twitter en 2023 con Musk a la cabeza, con la esperanza de incluir algunas nuevas soluciones de orientación que harán que el canal sea más atractivo para los especialistas en marketing B2B.
Además, otros canales de redes sociales que tradicionalmente se usan más para el marketing B2C, como TikTok o Pinterest, ampliarán sus ofertas para incluir salas limpias y otras soluciones de orientación que abrirán las puertas a más vendedores B2B. Espero que Meta también ofrezca una solución de sala limpia pronto: las activaciones de datos de primera parte en las redes sociales despegarán en 2023 y más allá.
A medida que TikTok continúa superando a Google y Bing para las búsquedas de la Generación Z, las marcas B2B también comenzarán a explorar el uso de TikTok para las estrategias de búsqueda.
Por último, el comercio social seguirá creciendo y, con suerte, comenzaremos a ver algunas aplicaciones para que las marcas B2B más grandes las aprovechen, pero eso puede tardar unos años más.
El marketing viral tomará la iniciativa para potenciar el compromiso con la marca
Mike Dickerson, director ejecutivo de ClickDimensions
Mi predicción es que 2023 será el año del marketing viral.
La era del «acuerdo de apretón de manos» ha terminado definitivamente, ya que los compradores y vendedores B2B adoptan por completo el enfoque digital primero para los negocios.
Para que los especialistas en marketing hagan crecer su marca en 2023, deben llegar a los clientes en línea y adoptar una forma más conversacional y viral de comercializar digitalmente su empresa.
Las redes sociales, los sitios web y los anuncios son excelentes formas de generar interés y reconocimiento superficial para su marca, pero con tantas otras empresas haciendo lo mismo, lograr que su negocio se destaque y tenga un impacto en los clientes potenciales ha demostrado ser un poco complicado.
La solución es el marketing viral estratégico Las piezas de marketing viral hacen que la audiencia sienta algo Ya sea que estén entretenidos, educados o comprometidos, los clientes se van sintiendo algo que se convierte en una interacción memorable con su empresa.
Al medir el compromiso digital, como los me gusta, las acciones y los comentarios que genera el contenido, las empresas pueden ver qué tan exitosa e impactante es una pieza de marketing viral.
Esta impresión duradera mantiene su negocio en la mente de los clientes potenciales, lo que aumenta el conocimiento de la marca y amplía su alcance de marketing a través de compromisos digitales.
El marketing viral dominará la industria en el próximo año Los especialistas en marketing deben aprender cómo aprovecharlo de manera efectiva en las redes sociales, las páginas web y los anuncios digitales para tener el mayor impacto.
Para comenzar a estructurar su campaña de marketing viral, concéntrese en usar tonos conversacionales y herramientas emotivas, y siempre concéntrese en lo que le interesa a la audiencia en lugar de solo lo que la empresa quiere decir.
Las marcas se esforzarán por construir y mantener una comunidad comprometida
Alex Macura, Fundador de Tu Asamblea Digital
La eliminación gradual de las cookies de terceros significa que las marcas trabajarán más para construir relaciones más cercanas con clientes y seguidores, en la vida real y en las redes sociales.
Supongamos que el objetivo son experiencias de usuario significativas para impulsar una conexión auténtica y mover al usuario a través del embudo. En ese caso, los especialistas en marketing duplicarán la integración de plataformas en línea con experiencias en la tienda: omnicanal.
También verás más marcas involucradas en comunidades digitales. Si bien esto no es nuevo en Facebook, verá un aumento en plataformas como Mighty Networks, Circle, Slack o Discord.
Sarah Goodall, directora ejecutiva y fundadora de Tribal Impact
Existe una gran oportunidad para que los administradores de redes sociales miren más allá de lo orgánico y lo pagado en 2023 e inviertan en el poder de las redes sociales ganadas.
Lleva más tiempo cultivarla, pero empoderar y permitir que sus empleados tengan la confianza para hablar sobre su marca en las redes sociales es más creíble, escalable y confiable.
Pero hay muchos más beneficios además de aumentar su alcance Sus empleados se convierten en generadores de contenido, creando un liderazgo de pensamiento cercano y oportuno con el que sus clientes prefieren interactuar.
Sus empleados amplifican la cultura de una manera que su equipo de marca de empleador le agradecería: atraer talento a través de una promoción auténtica.
Sus empleados estarán más comprometidos: bríndeles la capacitación y la confianza para construir su marca profesional y se conectarán más estrechamente con su marca.
Sus clientes quieren relaciones más auténticas, no quieren pasar de un departamento a otro Quieren asociaciones y relaciones de confianza. El potencial de las redes sociales para integrarse en la cultura de la organización es enorme y beneficia todas las partes de la experiencia del cliente y del empleado.
Los administradores de redes sociales que reconozcan esta ventaja y oportunidad estratégica serán los que potencialmente pueden liderar una gran transformación para la organización.
Mari Smith, directora ejecutiva de Mari Smith International, Inc.
Como un «plan de contingencia» para el desarrollo de la comunidad, puede consultar alternativas no meta como Mighty Networks (mi favorito), Circle y posiblemente Slack, Discord o Telegram.
La popular plataforma de negocios en línea, Kajabi, adquirió recientemente una plataforma comunitaria para integrarla en su producto, lo cual es una gran noticia. La plataforma de cursos en línea, Thinkific, también lanzó recientemente un producto comunitario.
Afortunadamente, estamos volviendo a nuestras raíces en las redes sociales cuando conectarnos en las grandes plataformas sociales era agradable y podíamos crear fácilmente conexiones significativas y duraderas. La comunidad lo es todo Las relaciones lo son todo.
Entonces, este es el resultado final: si es adecuado para su negocio, apóyese en establecer su propia comunidad sólida como una roca de fanáticos entusiastas que lo aman y les encanta comprarle. Todavía puede usar sus canales públicos de redes sociales para correr la voz acerca de su nueva comunidad.
Un enfoque renovado en la adaptación y la atribución será vital para el éxito
Heather Campbell, directora de marketing de SEJ
Tienes tu estrategia social establecida para tus plataformas de «confort» (aquellas en las que confías y que has estado optimizando durante años) Pero, ¿qué pasa con todas estas nuevas plataformas que aparecen?
Para jugar en estos nuevos espacios, tendrás que aprender a adaptarte y probar cosas nuevas. Lo que funciona en una plataforma probablemente no funcionará en una nueva plataforma Por lo tanto, deberá ser flexible y probar las aguas.
Pero antes de lanzarse con los dos pies, investigue, investigue, investigue.
La investigación no es exactamente una nueva tendencia, pero debería ayudarlo a tomar las mejores decisiones para sus objetivos. No te subas al carro simplemente porque es nuevo, especialmente porque tu competencia está ahí.
Asegúrese de que sea el adecuado para sus objetivos y de que tiene el tiempo y los recursos para dedicarlos a administrar otra plataforma. Recuerde, rociar y rezar o configurarlo y olvidarlo rara vez funciona.
Deje que su investigación y sus objetivos lo guíen a una plataforma donde se encuentra su audiencia y donde están activamente abiertos a interactuar con su marca.
Entonces, ahora que ha encontrado la plataforma para usted, la única forma de saber si funciona es a través de la atribución adecuada.
Claro, podemos agregar una etiqueta UTM allí, pero eso solo le da una imagen parcial Es hora de que la atribución completa también ocupe un lugar central en sus campañas sociales.
Será más fácil obtener la aceptación del jefe si puede atribuir completamente el rendimiento a las redes sociales. Esto significa realmente mirar cómo su estrategia social está impactando holísticamente su mercadeo y su marca.
Por ejemplo, mostrar cómo su alcance social y compromiso están impulsando el conocimiento de la marca (algo que es difícil de rastrear) puede brindarle la ventaja que necesita para obtener presupuesto o recursos adicionales.
Le dará a su jefe la tranquilidad de que estas nuevas pruebas que desea ejecutar serán monitoreadas, analizadas y optimizadas más rápidamente.
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